Customer Service Medewerker - Grobbendonk, België - Accent

Beschrijving

Van ontwerp tot productie: wij helpen onze klanten al meer dan 30 jaar door het creëren van producten in kunststof, stapelbare kratten en custom moulding. Wij staan garant voor topkwaliteit en service.
Functieomschrijving Voor de vacature van Customer Service Medewerker te Grobbendonk ben je verantwoordelijk voor het behandelen van orders en klachten van A tot Z. Je zal administratieve taken uitvoeren en mails en telefonie beantwoorden.
Je beheert de algemene mailbox en zet de orders in het ERP systeem. Je zal ervoor zorgen dat alles nauwkeurig verloopt. Je zorgt ervoor dat de bestelling op een correcte manier bij de klant komt. Je zal ook meewerken aan nieuwe projecten ter verbetering van de werkprocedures. Communiceren met de klant en feedback geven aan de productieplanning, schrikt je niet af.
Profiel Als ideale kandidaat voor de vacature van Customer Service Medewerker te Grobbendonk ben je:

• klantvriendelijk en stressbestendig. Je kan werken onder tijdsdruk
• Je kan zelfstandig werken, eens je weet wat er van je verwacht wordt, vlieg je erin. Loop je ergens vast, dan vind jij je weg wel
• Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels
• Je kan goed omgaan met kritiek en past je gemakkelijk aan aan je collega's
• Je hebt ervaring met klachtenbehandeling en kan goed plannen en organiseren
• Kennis van ERP-pakketten en Excel
• Je bent commercieel ingesteld

Aanbod Van € 3.000 tot € 3.500 per maand Als toekomstige medewerker binnen de vacature Customer Service Medewerker in Grobbendonk geniet je van een pakket aan voordelen :

• Een boeiende afwisselende functie in een financieel gezond bedrijf
• Training on the job
• We bieden realistische groeimogelijkheden en een competitief salaris met extra legale voordelen
• Een stabiel en hecht team met toffe collega's
• Zelfontwikkeling in een functie waar je voortdurend zal bijleren