- Je biedt vlotte telefonische ondersteuning aan klanten en hun werknemers. Dit gaat van het inplannen van medische onderzoeken voor de werknemers, het behandelen van algemene vragen over onze dienstverlening tot het oplossen van facturatievragen en het geven van telefonische uitleg bij systemen. Een correcte opvolging van deze telefonische contacten is het logische gevolg.
- Je maakt de planning op van de jouw toegewezen preventieadviseurs en/of onze medische centra in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, comitédeelnames,... Je werkt hierbij steeds proactief, efficiënt en oplossingsgericht.
- Je ondersteunt en begeleidt onze klanten bij de organisatie van het gezondheidstoezicht met oog voor timing en optimalisaties.
- Je staat samen met collega's in voor algemene administratieve taken en dossierbeheer.
- afwisseling | je kan je vaardigheden inzetten in het brede werkveld van klantenservice
- zorg en zekerheid | Jouw welzijn telt in een stabiele organisatie waar je zeker bent van je plek.
- een plek om te groeien | Van interne kennisuitwisseling tot bijscholingen, om op basis van de beste inzichten te kunnen werken.
- positivisme en perspectief | Je werk doet jezelf, alle IDEWE collega's en indirect de samenleving goed.
- vergoeding en extralegale voordelen | Je krijgt een veelzijdig en marktconform loonpakket met o.m. hospitalisatie-, groeps- en inkomensverzekering maaltijdcheques, laptop, smartphone een interessante verlofregeling en een cafetariaplan mogelijkheid tot telewerken, fietsleasing
- Je kan terugvallen op minimaal een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
- Onze bedrijfsactiviteit preventie boeit je en een organisatiecultuur gekenmerkt door onze kerncompetenties loyaliteit, verbindend samenwerken, gedrevenheid en kennis delen stemt overeen met jouw professionele attitude en gedrag.
- Je beschikt over stevige organisatorische en administratieve vaardigheden: je werkt gestructureerd, proactief en met oog voor detail. Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken.
- Je bent klantgericht en sterk communicatief. Je houdt ervan veelvuldig in contact te staan met klanten.
- Je bent stressbestendig, flexibel en vangt last minute wijzigingen met plezier op.
- Je kan zelfstandig werken maar ook in een team functioneer je perfect.
- Je bent goed vertrouwd met de courante informaticatoepassingen (Word, Excel,...) en vindt snel je weg in bedrijfseigen programma's.
- Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Drukwerkdeal Antwerpen, BelgiëKlantenservice Medewerker (NL-FR) · Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte ambassadeur · Full-time - , Antwerpen · Klanttevredenheid en First ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Drukwerkdeal Antwerpen, BelgiëKlantenservice Medewerker (NL-FR) · Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte ambassadeur · Full-time - , Antwerpen · Klanttevredenheid en First ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Drukwerkdeal Antwerpen, BelgiëKlantenservice Medewerker (NL-FR) · Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte ambassadeur · Full-time - , Antwerpen · Klanttevredenheid en First ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Soly Antwerpen, Belgiëuur in Antwerpen · Niet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen. Als eerste aanspreekpunt ben jij het gezicht en de stem van S LY. ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
PRINTDEAL Antwerpen, BelgiëFunctieomschrijving · Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte ambassadeur · Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI's. ...
-
Medewerker Klantenservice
2 dagen geleden
Actos Groep België Antwerpen, België**Functieomschrijving** · O.Ref.: ActosMKL01 · **Over de vacature** · Ben jij goed in klantencontacten? Heb jij een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring? Heb jij affiniteit met de maritieme sector? · Geweldig Dan is deze job misschien iets voor jou. · **Organisatie** · ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Actos Groep België Antwerpen, België**Functieomschrijving** · O.Ref.: ActosMKL01 · **Over de vacature** · Ben jij goed in klantencontacten? Heb jij een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring? Heb jij affiniteit met de maritieme sector? · Geweldig Dan is deze job misschien iets voor jou. · **Organisatie** · ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Actos Groep België Antwerpen, België**Functieomschrijving** · O.Ref.: ActosMKL01 · **Over de vacature** · Ben jij goed in klantencontacten? Heb jij een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring? Heb jij affiniteit met de maritieme sector? · Geweldig Dan is deze job misschien iets voor jou. · **Organisatie** · ...
-
Medewerker Klantenservice Duits
1 week geleden
ASAP Antwerpen, België**Wat ga je doen?**: · Voor een klant werkzaam in transportsector zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker. · Je belangrijkste taken zijn: · - Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid. · - Technische ondersteuning bieden en communice ...
-
Medewerker Verzekeringen Klantenservice
6 dagen geleden
Select Antwerpen, BelgiëJouw taken: · - **Contacten **met cliënten en kantoorhouders van de bank · - Beantwoorden van vragen en informeren over producten, diensten en cliëntendossiers · - **Zorgvuldige verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures) · - Signaleren van klantenbehoeften · - ...
-
Klantenservice Medewerker Verzekeringen
1 week geleden
Select Antwerpen, BelgiëNa een opleiding ben je verantwoordelijk voor: · - Beheer van dossiers en polissen van A tot Z. · - Adviseren en dienstverlening op maat met betrekking tot verzekeringsoplossingen voor ondernemers. · - Opstellen en verwerken van klantdossiers in het systeem. · Vereisten: · - Bach ...
-
Klantenservice Medewerker Telewerk
1 week geleden
Adecco Staffing-Belgium Antwerpen, BelgiëTelefoneren is iets dat je zeer graag doet? Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden? · Heb je commercieel inzicht? Blijf je stressbestendig in allerlei situaties? · Kan je kort op de bal spelen? · Is je respons JA op alle vragen? Lees da ...
-
Klantenservice Medewerker Lyca Mobile
1 week geleden
Klik Uitzendbureau Antwerpen, België**Klantenservice medewerker Lyca mobile** · **Vacature omschrijving** · Wil jij werken voor een groot bekend merk? Ben jij klantgericht, dienstverlenend en wil jij snel doorgroeien? Ga dan snel aan de slag als klantenservice medewerker bij Klik-uitzendbureau. · **Wie ben jij?** · ...
-
Chat Operator/klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Lurema Antwerpen, BelgiëStudentenjob: Chat Operator/Klantenservice medewerker · Ken je dat, dat je achteraf denkt: had ik maarDeze vacature kan ook zo'n momentje worden; voorkom dat Want zeg nou zelf, je eigen uren inplannen, werken vanuit je eigen huis, een uitstekend basissalaris en tegelijkertijd rel ...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
JobTalent Schoten, België**Profiel** · Onze klant gelegen te Schoten is een belangrijke speler in de sanitair verkoop branche en voor de uitbreiding van hun team zoeken we een energieke klantenservicemedewerker. · Op dagelijkse basis komen via de website, mail, WhatsApp, chats of via de showrooms verschi ...
-
Medewerker Klantenservice
1 dag geleden
Adecco Schoten, België DeeltijdVoor een online shop en toonzaal gespecialiseerd in sanitair in Schoten zijn we dringend op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantendienst. · Slaat de zin "Ik ben pas tevreden als de klant tevreden is" volledig op jou? Dan ben jij de Klantendienst Medewerker waar we naar op ...
-
Flexi-job Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Soly Antwerpen, BelgiëVanaf 16 uur per week in Antwerpen · **Klantenservice Medewerker Zonne-energie**: · Niet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen. A ...
-
Medewerker Klantenservice
1 uur geleden
Actos Groep België Kallo, BelgiëO.Ref.: ActosKSM01 · **Over de vacature** · Wij zoeken een gemotiveerde klantenservice medewerker. Ben jij communicatief sterk en geniet jij ervan te werken met klanten? Kan jij je flexibel instellen? Super Dan is het zeker de moeite om verder te lezen. · **Organisatie** · Onze k ...
-
Medewerker Klantenservice
6 dagen geleden
Actos Groep België Kallo, BelgiëO.Ref.: ActosKSM01 · **Over de vacature** · Wij zoeken een gemotiveerde klantenservice medewerker. Ben jij communicatief sterk en geniet jij ervan te werken met klanten? Kan jij je flexibel instellen? Super Dan is het zeker de moeite om verder te lezen. · **Organisatie** · Onze k ...
-
Klantenservice Medewerker Zonne-energie
2 dagen geleden
Soly Belgium Antwerpen, BelgiëNiet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen. Als eerste aanspreekpunt ben jij het gezicht en de stem van S☉LY. Elke vraag verdient ...
Medewerker klantenservice Antwerpen - Groep IDEWE
Beschrijving
Wil je graag deel uitmaken van een topteam van 15 collega's, waarbij klantgericht werken voorop staat? Kijk je uit naar een gevarieerd administratief takenpakket? Laat snel van je horen
Jouw uitdaging
Je maakt deel uit van een team van medewerkers klantenservice die aangestuurd en gecoacht worden door de regionaal administratief directeur. Dit team staat in voor de administratieve en organisatorische ondersteuning van de preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ingenieurs, ergonomen, psychologen) die bij onze klanten actief zijn: