Farmaceutisch adviseur - Tongeren, België - Accent

Beschrijving

Onze klant is n van Europa's grootste online apotheken. Deze privaat beheerde onderneming met hoofdzetel in Venlo, heeft sites in Nederland, Duitsland, Frankrijk en Belgi. Via verschillende sites kunnen klanten en patinten meer dan referenties bestellen op een snelle en veilige manier aan democratische prijzen. Hun aanbod omvat farmaceutische, homeopathische en veterinaire producten. Daarnaast is er een groot aanbod aan voedingssupplementen en schoonheidsproducten. Op de vestiging van Tongeren zijn ze op zoek naar een farmaceutisch adviseur ter versterking van hun team.

Functiebeschrijving

• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de aanvragen van de klanten via de apothekersproducten.
• Je beantwoordt farmaceutische vragen via e-mail, chat en telefoon.
• Je behandelt allerlei klachten en problemen van klanten.
• Je analyseert de inhoud van de website en informeert de juiste afdeling wanneer wijzigingen nodig zijn.
• Je biedt assistentie aan de klantendienst bij apotheek-gerelateerde onderwerpen.

Functie-eisen

• Je hebt een diploma in Pharma en/of ervaring als apotheekassistent.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring opgebouwd.
• Je werkt graag in teamverband maar neemt ook initiatief en zelfstandig werken is geen probleem voor jou.
• Je hebt een goede en correct geschreven communicatie.

Arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een hecht team van 6 collega's die je met open armen zullen ontvangen. Deze functie kan deeltijds, 4/5de of voltijds ingevuld worden. Je werkt tussen 8u 's morgens en 20u 's avonds van maandag tot en met vrijdag bij een voltijds regime. Je krijgt de mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis te werken, de overige dagen breng je door op kantoor bij je andere collega's. Naast je salaris geniet je ook van maaltijdcheques van 6 euro, een groepsverzekering, ecocheques, 50% korting op een jaarabonnement bij Sportoase, 10% korting op eigen producten, 6 ADV dagen alsook fruit en/of soep geleverd op kantoor. Aarzel dus niet om te solliciteren en bel ons via het nummer 011/