Représentant Commercial - Brussels, België - MS Acoustic

Beschrijving

**Responsabilités principales**:
Dans le cadre de sa mission, le représentant commercial veillera à l'obtention des objectifs en terme de facturation et de marge brut définie chaque année par la Direction.

**Tâches principales**

Il élabore une stratégie commerciale globale de façon à dynamiser les ventes.

Le représentant commercial démarchera de façon proactive les clients qu'ils soient privés, professionnels ou tout type d'organisation publique.

Il leur fournira des conseils pertinents sur le type de matériel nécessaire et n'hésitera pas à se rendre chez le client pour effectuer des mesures et/ou convenir du matériel nécessaire avec le client pour la réalisation de son projet.

Il effectuera ensuite l'offre demandée par le client.

Il assurera avec le client le suivi de cette offre (projet).

En cas de commande du client, il effectuera les bons de commande du matériel chez les différents fournisseurs concernés.

Il suivra la livraison et pourra s'occuper à la demande du client de l'installation

Il effectuera la facturation du matériel livré et de l'installation éventuelle.

Il assurera au client une formation afin que ce dernier soit en mesure d'utiliser le matériel fourni lorsqu'il quitte le client.

Il assurera également l'accueil des clients/prospects au magasin, Dans ce cadre, il veillera à maintenir celui-ci dans un état d'ordre et de propreté irréprochables permettant un accueil de qualité

Enfin, il sera force de proposition pour l'organisation de petits évènements au magasin ou partout ou cela pourrait permettre le développement de MS Acoustic.

Il assurera le suivi des post facebook et Instagramme

Il assurera le suivi des demandes récoltées via notre site web.

Il n'hésitera pas (en collaboration avec les représentants de MS Acoustic) à proposer des modifications du site et/ou du référencement via notre web Master.

Il effectuera un contrôle d'inventaire tous les trimestres.

**COMPETENCES**

**Savoir faire**
- Il est donc primordial pour lui de connaître parfaitement ses produits, afin qu'il puisse conseiller le client et lui proposer une offre personnalisée et adaptée, pour se démarquer des concurrents.
- Maitrise (ou apprend rapidement) les marchés sur lesquels il intervient : forces, faiblesses, concurrents, fournisseurs.
- Possède des méthodes de prospection
- Connait les techniques de communication et argumentations commerciales
- Maitrise Excel(+ idéalement Word)
- Capable de travailler avec un CRM
- Possède des notions de droit commercial.
- Maitrise les outils de gestion facebook et instagramme
- Son organisation de travail rigoureuse lui permet de gérer des dizaines de clients et leurs différents dossiers
- Maitrise impeccable du français à l'oral et à l'écrit. La connaissance du néerlandais et/ou de l'anglais sont un plus.
- possède une capacité à comprendre les techniques de l'image et du son.
- Est capable de gérer seul de petites installations.

**Savoir être**
- Faire preuve de respect, y compris avec certains clients qui peuvent s'avérer compliqués.
- Faire preuve d'honnêteté, vis-à-vis du client mais également vis-à-vis de l'ensemble des intervenants, fournisseurs, autres commerces, MS Acoustic, etc..
- Faire preuve d'empathie
- être en écoute active de façon à déceler les vrais besoins du client. Sur base de cette écoute, être capable de s'adapter
- Résistance à la pression et au stress : prospection, prise de rendez-vous, négociation commerciale difficile, risque de perte d'un gros client, etc. peuvent amener du stress. Mieux vaut donc le savoir et prendre du recul
- Disponibilité et réactivité
**- Être force de proposition,**
**- **Excellent relationnel
- Capacité d'analyse et de discernement
- L'optimisme doit être de rigueur : même en cas d'échec, se remettre en question et analyser ses échecs pour mieux rebondir. Ne pas se décourager
- Enthousiasme : vendre nécessite une forte dose de persuasion et d'enthousiasme. Energie Passion et Assurance doivent être au RDV.
- Devenir chef d'orchestre : certaines actions de promotions ou évènements impliquent que le commercial doivent coordonner des actions de marketing, logistique, prestataires externes, etc

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2.000,00€ à 2.500,00€ par mois

Avantages:

- Remboursement des frais de téléphone

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances

Formation:

- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur (CESS) (Optionnel)

Expérience:

- Vente: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Néerlandais (Optionnel)
- Anglais (Optionnel)

Disponibilité:

- Travail en journée (Optionnel)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 04/09/2023