Medewerker Medisch Secretariaat - Sint-Niklaas, België - Associatie Orthokliniek

Beschrijving

**Onthalen van de patiënten**

Doel: voorbereiden van de patiënt voor de verpleegkundige/arts om zijn onderzoek/behandeling te kunnen doen

Deelactiviteiten:

- Ontvangen van de patiënten op de consultatie en indien nodig doorverwijzen naar de arts/verpleegkundige, wachtzaal,
- Instaan voor de telefonische contacten met o.a. patiënten en diensten binnen en buiten het ziekenhuis
- Verifiëren van de juistheid van de patiëntenidentificatie
- Informeren naar bepaalde toestand van de patiënt (bv. nuchter voor bepaald onderzoek, covid, )
- Meegeven van vragenlijsten, informatiefiches om te laten invullen door de patiënt
- Beantwoorden van vragen die patiënten hebben voor en/of na een onderzoek/behandeling

**Uitvoeren van administratieve taken**

Doel: garanderen van een vlot verloop van de administratieve processen opdat het onderzoek/de behandeling van de patiënt optimaal kan plaatsvinden

Deelactiviteiten:

- Beantwoorden van mails
- Beheren van de voorraden en bestellen van bureaumateriaal
- Voorbereiden van seminaries
- Opmaken van folders en informatiebrochures
- Opmaken en opvolgen van tarificatie van onderzoeken/behandelingen

**Opvolgen van consultaties**

Doel: Opvolgen van het proces van de consultatie van het begin tot einde zodat de juiste behandelingen bij de juiste patiënt gebeuren

Deelactiviteiten:

- Ondersteunen bij de consultatie van artsen
- Opmaken van de afspraken met de patiënten
- Informeren van de patiënt m.b.t. verwachtingen omtrent het geplande onderzoek
- Opnemen van contact met andere diensten indien dit noodzakelijk is voor de behandeling van de patiënt
- De aangeboden vacature betreft een Full time activiteit met looncategorie 1.50, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een bedrijfswagen.
- We kunnen je een job aanbieden met veel variabiliteit, uitdagingen en vooral een aangename warme werksfeer.
- Teamgeest, stressbestendigheid en efficiëntie in het werk dragen we hoog in ons vaandel.
- Startdatum in onderling overleg.

**Gedragsmatige competenties**:

- Kerncompetentie: KLANTGERICHTHEID
- Kerncompetentie: SAMENWERKEN
- Competentie op niveau van departement: INLEVINGSVERMOGEN
- Functiegebonden competentie: FLEXIBILITEIT
- Functiegebonden competentie: NAUWKEURIGHEID
- Functiegebonden competentie: PLANNEN EN ORGANISEREN
- Functiegebonden competentie: SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE
- Functiegebonden competentie: STRESSBESTENDIGHEID

**Deskundigheidscompetenties (Algemene kennis / kunde)**
- Ruime ervaring met PC en bent zeer bedreven met de klassieke informaticatoepassingen (Word, Excel, PowerPoint) en bereid zijn om andere ICT-toepassingen aan te leren
- Kennis van C2M en UltrAgenda is een pluspunt
- Basiskennis Engels en Frans is een pluspunt
- Kennis van medische terminologie en onderzoeken

**Administratieve werkervaring is een pluspunt**

Meer informatie vind je in het bijgevoegd bestand.
- De aangeboden vacature betreft een Full time activiteit met looncategorie 1.50, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een bedrijfswagen.
- We kunnen je een job aanbieden met veel variabiliteit, uitdagingen en vooral een aangename warme werksfeer.
- Teamgeest, stressbestendigheid en efficiëntie in het werk dragen we hoog in ons vaandel.
- Startdatum in onderling overleg.