Monitoring en Fleet Officer - Aarschot, België - SERIS

SERIS

Geverifieerd bedrijf

Aarschot, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Dit hoort in jouw takenpakket:

- Opstellen en opvolgen van de monitoringscontracten
- Opvolgen van de algemene administratie zowel telefonisch als per mail
- Klantencontact: adviseren, gegevens verkrijgen, instructiefiches aanpassen, klachtenbehandeling,...
- Technische ondersteuning van monteurs en techniekers m.b.t. meldkamer en alarmsystemen: promnummer aanmaken, doormelding voorzien,...
- Updaten en opvolgen van gegevens zoals zonelijsten
- Facturatie van monitoringscontracten
- Opvolging van het wagenpark: check nieuwe en oude wagens, administratie, ongevallen en schade,...
- Opvolging van de verkeersboetes
- Opstellen en opvolgen van de KPI's rond fleet

Jouw profiel
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands met goede noties van het Engels en Frans.
- Je hebt een grondige kennis van MS office en in staat om snel met andere software pakketten te kunnen werken.
- Je werkt graag in teamverband, maar kan autonoom werken.
- Je bent van nature nauwgezet en gestructureerd.
- Niet enkel je externe klanten maar ook de collega's kunnen van jou een uitstekende service verwachten.
- Je bent proactief.
- Je legt het nodige initiatief aan de dag in het verwerven van kennis over onze beveiligingsoplossingen.

Wat wij bieden

We bieden een boeiende job met afwisseling in een aangename en professionele werkomgeving.
Daarnaast bieden we een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen aan en een contract van onbepaalde duur.