Charges de Relations Crédits - Anderlecht, België - Accent

Accent

Geverifieerd bedrijf

Anderlecht, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft Accent Jobs het grootste kantorennetwerk van België.

**Description**
Que faites-vous concrètement ?
- En tant que chargé de relations, vous êtes capable de traiter d'une manière correcte et professionnelle avec les clients. Vous détectez les opportunités de manière proactive. Vous ne faites pas qu'écouter, vous entendez également ce qui est dit, mais aussiparfois, ce qui n'est pas dit. De cette façon, vous parvenez à aider le client d'une manière correcte avec des solutions adaptées.
- Vous êtes le premier point de contact pour les clients au sujet des crédits (hypothécaires ou prêts à tempérament). Vous assurez les transactions journalières et répondez aux questions, dans la mesure du possible. En tant que chargé de relations, le service et le conseil au client sont votre priorité. Vous travaillez sur mesure pour les clients et construisez ainsi une relation à long terme avec eux.
- En consultation avec l'agent, vous initiez des actions ciblées pour faire croître l'agence et apportez des idées pour développer la vente croisée.
- Vous soutenez l'accueil des clients et le fonctionnement quotidien de l'agence.
- À côté de vos tâches commerciales, vous assurez également la préparation et le suivi administratifs de vos dossiers.
- Dans le cadre de la banque relationnelle, vous restez attentif aux opportunités dans nos autres piliers lors de ces entretiens et pouvez également fournir une information de base dans ces domaines. Vous renvoyez le client à vos collègues quand c'est possible.

**Votre profil**
- Nous recherchons un membre d'équipe positif, enthousiaste, à la recherche de solutions et orienté clients.
- Vous avez l'esprit d'équipe.
- Vous êtes titulaire d'un bachelier, de préférence dans le secteur bancaire et financier ou vous avez une expérience similaire. Vous avez, en outre, quelques années d'expérience dans le secteur bancaire ou celui des assurances, de préférence dans les crédits.
- Vous avez une certification FSMA en matière de banque, d'assurances et de crédits.
- Vous êtes capable de travailler de manière indépendante et axée sur le client.
- Vous avez une attitude commerciale proactive, êtes avide d'apprendre et prenez des initiatives.
- Vous êtes communicatif et parlez également le néerlandais. Le bilinguisme est un atout.

**Nous offrons**
Bij Accent Jobs weten we dat de arbeidsmarkt uit verschillende doelgroepen bestaat, elk met eigen wensen en eisen. Om die diversiteit het hoofd te kunnen bieden, zijn er verschillende gespecialiseerde afdelingen opgericht. Zo kunnen we iedereen helpen met kennis van zaken. Tijdens het sollicitatieproces staan we je graag als jobcoach bij met raad en daad. Ons doel, samen met jou de gepaste job vinden.