Consulent(E) Dienstencheques Vlinder - Merchtem, België - Het Poetsbureau - part of Glowi

Het Poetsbureau - part of Glowi

Geverifieerd bedrijf

Merchtem, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Consulent(e) dienstencheques vlinder - regio Merchtem**:
**Omschrijving**:
Als consulent(e) vlinder ga je bijspringen in alle kantoren waar er tijdelijk nood is aan ondersteuning van de kantoorverantwoordelijke en/of consulenten. Samen met de collega's zorg je voor een snelle en efficiënte opvolging van de aanvragen van particuliere klanten die op zoek zijn naar een huishoudhulp via dienstencheques. Je gaat hierbij op zoek naar de "perfect match" tussen huishoudhulp en klant en je streeft naar een duurzame kwalitatieve relatie tussen beide partijen. Je bent actief betrokken bij de commerciële uitbouw van je kantoor en bij het behalen van alle andere vooropgestelde doelstellingen.

**Je taken**:
**Je staat in voor een correcte dienstverlening aan de klant**:

- Je luistert naar de behoeften van de klant, analyseert deze en reageert hierop gepast
- Je stelt gescreende huishoudhulpen voor aan klanten en je checkt regelmatig de tevredenheid van de klant over de huishoudhulp
- Je zorgt voor een gepaste briefing bij aanvang van een opdracht

**Je selecteert, rekruteert en begeleidt huishoudhulpen**:

- Je doet mee aan specifieke wervingsacties
- Je verzorgt het onthaal van de nieuwe huishoudhulpen bij het begin van de tewerkstelling
- Je bent een warm en toegankelijk aanspreekpunt voor de huishoudhulpen en beantwoordt o.a. vragen over hun loon
- en arbeidsvoorwaarden
- Je voert motiverende gesprekken en zorgt ervoor dat huishoudhulpen de nodige opleiding krijgen

**Je verzorgt de planning, administratie en rapportering**:

- Je doet de input van kandidaten
- en klantengegevens in de interne databank
- Je registreert de prestaties van de huishoudhulpen
- Je verzorgt de opmaak van personeels
- en klantencontracten
- Je checkt de achterstand van dienstencheques bij klanten en koppelt hieraan de nodige acties

**Je profiel**:

- Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent een kei in plannen en organiseren
- Je beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen en commerciële feeling
- Je beschikt over zeer goede administratieve vaardigheden en kan vlot overweg met allerhande software-tools
- Je bent flexibel, zowel qua opdrachten als verplaatsingen en werktijden
- Je bent pro-actief en neemt spontaan taken en verantwoordelijkheden voor je rekening
- Je kan je uitdrukken in het Frans, zowel mondeling als schriftelijk

**Ons aanbod**:

- Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf met een hart voor mensen. Je krijgt de kans om zowel zelfstandig als in team te werken binnen een sterke structuur. Er wordt gezorgd voor interne opleiding en je kan gaandeweg meegroeien met de organisatie. Je kan rekenen op een competitief salaris met een aantal extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering. Bovendien krijg je een firmawagen ter beschikking.

**Plaatsingsdatum**

14 februari 2023

**Contract**

Fulltime