- Vous serez le garant de la mobilité de nos clients,
- Vous assurerez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la satisfaction clients,
- Vous assurerez la facturation et le suivi des dossiers,
- Vous deviendrez pour nos clients l'interlocuteur privilégié pour toutes questions relatives à leur véhicule,
- Vous agirez en tant que conseiller service pour les clients et les informerez de l'évolution des travaux,
- La vente d'une voiture est un processus long auquel chaque collaborateur participe. En tant que Service Advisor au sein de l'équipe après-vente, vous êtes un maillon clef au bon déroulement de l'expérience client.
- Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement,
- Vous avez de bonnes connaissances du Français, Néerlandais et de l'Anglais,
- Vous êtes précis et respectez les engagements pris,
- Vous êtes un organisateur-né,
- Vous avez le goût de la synthèse et de l'analyse,
- Vous disposez idéalement d'une expérience dans un département après-vente,
- Vous avez un intérêt pour le secteur automobile.
- Un contrat à durée indéterminée accompagné d'unpackage salarial compétitif en rapport avec vos performances (voiture defonction, chèques repas, assurance groupe, ...).
- L'opportunité d'exercer de manière autonome unefonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d'un acteur deréférence,
- L'occasion de développer intensément vos talents deservice à la clientèle,
- Un programme attractif de formation continue auprèsde BMW Belux.
Réceptionniste automobile @ Jean-Michel Martin Woluwé - Brussels, België - BMW Group
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