Customer service - Strépy-Bracquegnies, België - Impact NV

Beschrijving

En tant qu'Employée Customer service, vous serez responsable de prendre la ligne téléphonique des dépannages.

Fonction
Vous aidez les clients par téléphone
Vous rassurez le client sur une prise en charge de son problème
Vous traitez les mails de panne
Vous demandez les accès pour les techniciens sur les différents sites où se trouvent nbos machines
Vous plannifiez les dépannages

Offre
Salaire attractif
Horaire: Du lundi au vendredi: (8h-17h15) et le vendredi (8h-15h)
Contrat intérim en vue d'engagement

Profil et compétences
Vous possédez une excellence connaissance du Français et Néerlandais
Vous avez de la rigueur administrative
Vous êtes orienté client
Vous avez la capacité de résoudre les problèmes
Vous êtes résistant au stress
Vous êtes désireux d'appendre le fonctionnement des différentes machines

À propos de l'organisation

Vous intégrez une société spécialisée dans la location de nacelles élévatrices et de chariots élévateurs.