Technical Customer Support Fr/all - Barchon, België - Team One

Team One

Geverifieerd bedrijf

Barchon, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

référence: Barchon 3668 / date de publication: 11/03/2024

Barchon Expérience 0 an(s) Intérim en vue d'engagement Français Informatique, électronique et télécommunication

**Votre fonction**:
Pour l'un de ses clients, Team One Plénesses est à la recherche d'un Technical Customer Support FR/ALL (H/F/X)

Fournir un service client de qualité supérieure aux exploitants de salles de cinéma et résoudre

les problèmes des clients rapidement et efficacement.
- Utiliser les outils de gestion, de surveillance et de dépannage du réseau pour collecter et analyser

les informations, afin d'identifier, de comprendre et de résoudre les problèmes des clients.
- Comprendre et dépanner de manière proactive les systèmes et technologies électroniques du

cinéma numérique, par la formation et l'expérience sur le terrain.
- Tenir les clients et la direction informés des efforts visant à restaurer les services.
- Maintenir des registres précis sur le dépannage et la résolution des problèmes.

**Votre profil**:
Vous avez une formation/expérience en IT ou audiovisuel. (Une expérience dans le secteur du

cinéma numérique est un réel atout)
- Une expérience en service et support client est un atout
- Vous avez d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes techniques, de

dépannage et de suivi clients.
- Vous êtes bilingue français/allemand et avez un bon niveau en anglais.
- Vous êtes capables de travailler de manière indépendante et en équipe.
- Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies et principalement pour la technologie du

cinéma numérique.

**Ce que nous vous offrons**:
Salaire attractif en fonction de l'expérience
Chèques repas
Eco chèques
Assurance groupe
Assurance hospitalisation et ambulatoire

TeamPlenesses