Consulent klantendienst 1ste en 2de lijn Late dienst uitzendkantoor - Woluwe-Saint-Lambert, België - Unique Brussel Customer Care

Beschrijving

Bij onze klant brengen ze dagelijks meer dan uitzendkrachten in beweging. Als lid van een groot en zich nog steeds ontwikkelend bedrijf, willen we niet alleen onze uitzendkrachten, maar ook onze eigen medewerkers stimuleren om hun volledige potentieel te bereiken. Wij zijn op dit moment op zoek naar een gemotiveerde Mid-Office Consulent met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor klantenservice.SollicitatieprocesGezien de urgentie van deze functie, is ons sollicitatieproces snel en eenvoudig: het bestaat uit slechts één gesprek en enkele tests. Verspil geen tijd en meld je vandaag nog aan Functieomschrijving Onze klant is een van de grootste uitzendkantoor in Belgie. Doe mee aan een dynamisch bedrijf dat u voortdurend stimuleert om uw volledige potentieel te bereiken Onze Mid-Office Consulent-rol biedt niet alleen de mogelijkheid om impact te maken en te groeien binnen een ondersteunend team, maar biedt ook uitstekende voordelen en voldoende kansen op loopbaanontwikkeling. Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een lonende carrière"Voor de late team werk je elke dag van maandag tot vrijdag van 12u30 tot 20u. In totaal 35u maar gerekend als een voltijdse job met dan 12 ADV dagen/jaar.Verantwoordelijkheden :

• Beantwoorden en behandelen van vragen van uitzendkrachten over lonen, sociale documenten en meer.
• Contact opnemen met klanten om contracten op te stellen, hun vragen te beantwoorden en alle aspecten van de tewerkstelling van uitzendkrachten te beheren.
• Zoeken naar vervanging voor afwezige medewerkers bij de +/- 9 klanten aangesloten bij de permanentie cel.
• Accuratesse in het verwerken van administratieve taken zoals dimona's, coëfficiënten en het bijhouden van documenten.

Profiel

• Je beschikt minimaal over een A2 diploma, graduaat is een plus, bij voorkeur in een commerciële of HR-richting.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
• Je bent in staat om autonoom te werken en beschikt over sterke organisatorische vaardigheden.
• Je hebt een flexibele mindset en bent bereid om nieuwe aspecten van de wetgeving en klantenservice te leren.

Aanbod Van € 2.400 tot € 2.600 per maand

• Een vast contract na een succesvolle interimperiode:
• Concurrerend loonpakket met minimumloon van 2400€ plus een maandelijkse avondpremie van 200€ en 8€ maaltijdcheques per dag.
• Bedrijfswagen met tankkaart van 200€ of mobiliteitsbudget van 315€ per maand plus een forfaitaire vergoeding van 50€ per maand.
• Mogelijkheid om thuis en op kantoor op een flexibele manier te werken. (tot 3 dagen thuiswerk)
• 12 ADV-dagen met een arbeidsregime van 35 uren.
• Voldoende kansen om carrière te maken binnen het bedrijf en mogelijke doorgroeimogelijkheden.
• Een inclusieve, respectvolle en enthousiaste werkomgeving met een focus op teamspirit