Custumer Advisor Fr - Ans, België - ASAP
Beschrijving
**Qu'allez-vous faire?**:Pour un de nos clients renommé dans la région, nous sommes à le recherche de la perle rare en tant que conseiller clientèle dans le domaine de l'énergie.
Vos tâches:
- Répondre aux questions des clients et les anticiper
- Donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact.
- Conseiller des solutions adaptées : la domiciliation, l'e-billing, et de diriger le client vers les outils selfcare (FAQ, espace client,...)
**Qui êtes-vous?**:
- Vous possèdez une communication assertive
- Vous savez tenir ce rôle de commerciale
- Vous êtes orienté solution et résultat
- Vous avez une bonne gestion de stress
- Vous êtes flexible au niveau des horaires
- Vous êtes audacieux
**Formation**: Une première expérience dans le secteur est obligatoire.
**Connaissances professionnelles**: Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous avez un esprit de synthèse
**Connaissances linguistiques**: Le français doit être maitrisé tant à l'oral, qu'à l'écrit
**Qu'est-ce que nous vous offrons?**:
- Notre client vous offre une opportunité sur du long terme après une période d'interim réussie dans un cadre de travail dynamique.
- La possibilité de télétravail 3J/semaine après une période de formation réussie.
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