Etudiant Fr/nl - Nivelles, België - Adecco Staffing-Belgium

Adecco Staffing-Belgium

Geverifieerd bedrijf

Nivelles, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Notre client est à la recherche d'un étudiantt Employée Service Clientèle-réception sur Nívelles.

Tâches:
a. Répondre aux points de vente qui téléphonent pour avoir des renseignements.

b. Recevoir et faire accusation de réception de mails et fax de la part des points de

vente adressés au service « Service Clientèle ».

c. Suit aux questions posées par téléphone, mail ou fax, examiner ensemble avec les

collaborateurs interne les réponses adéquates.

d. Tenir un « log book » avec les questions posées en indiquant les personnes internes

interpellées ainsi que les dates d'avancement de la procédure.

e. Dans certains cas contacter de façon « proactive » les adhérents afin d'obtenir

certaines informations.

f. Répondre aux téléphone et faire le dispatching des appels

g. Trier le courrier entrant et sortant

h. Prévoir le catering les jours de réunions

i. Support administrative au département marketing et pub
**Profil**: Profil

a. Parfaitement bilingue français - néerlandais (écrit/parlé)

b. Diplôme d'humanité min (études secondaires)

c. Précis et capable dans son organisation administrative

d. Connaissances d'informatique (Microsoft Outlook, Word, Excel)

e. Attitude accueillante et dynamique

f. Volonté de rendre service

g. Capacité d'aller jusqu'au bout et ne pas abandonner vite (résistance à la frustration

élevée)

h. Volonté de travailler à temps plein
**Offre**: Offre: mission intérim de 1 semaine

Disponible?

Ne tradez pas à postuler direcetment via notre site internet

Votre équipe Adecco