Application Service Lead - Antwerpen, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat zal je job inhouden?**:
Als Application Service Lead ga je aan de slag vanuit het hoofdkantoor te Antwerpen Centrum waarbij je verantwoordelijk zal zijn voor het optimaal functioneren van nieuwe en bestaande applicaties. Je zorgt voor een continuïteit van deze systemen en levert ondersteuning en advies aan de gebruikers. Je vormt als het ware de brug tussen de business en de IT-afdeling. Hiervoor kan je terugvallen op een ruime pakketkennis (ERP, Microsoft,).

Jouw takenpakket bestaat uit:

- Ondersteuning bieden aan alle gebruikers en los je problemen op waar nodig
- Je staat in voor het onderhoud van contacten met leveranciers, specialisten en key users
- Kritisch kijken naar processen voor het opstellen van de vereisten en functionele specificaties voor het informatiesysteem
- Opstellen van acceptatie-en implementatieplannen, alsook de testing hiervan
- De behoeften van de business vertalen naar passende functionaliteiten
- Incidenten, oorzaken en oplossingen registreren om toekomstige problemen te vermijden
- Proactief naar de mogelijke impact op de bedrijfsprocessen kijken
- Zorgen voor een correcte en tijdige rapportering m.b.t. lopende en uitgevoerde wijzigingsverzoeken

**Wat zoeken we?**:

- +/- 3 jaar relevante werkervaring
- Rijbewijs B
- Een hoger diploma vanuit een informaticarichting (of gelijkaardig door ervaring)
- Zeer brede kennis binnen verschillende pakketten, gelinkt aan logistiek en business (ERP, WMS, Microsoft,)
- Sterke analytische skills, oplossings-en servicegerichte instelling en een gezonde dosis motivatie
- Je hebt enige kennis van logistieke processen

**Wat bieden we?**:

- Bij onze klant je niet de zoveelste collega, maar word je familie Als familiebedrijf en tegelijkertijd wereldleider bieden ze de expertise van een grote speler met de dynamiek van een kleine onderneming.
- Een voltijdse tewerkstelling
- Een marktconform loon