Service Coördinator - Merelbeke, België - VINCI Facilities Belgium

VINCI Facilities Belgium

Geverifieerd bedrijf

Merelbeke, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

VINCI Energies Belgium employs approximately 2,800 people and has an annual turnover of 580 million euros. VINCI Energies Belgium operates under 13 brands.

With our 59 business units we guarantee a local approach, close to our customers. Thanks to our technical expertise and years of experience, we understand their needs, which enables us to anticipate on any request. We work as a real partner and support our customers by offering increasingly innovative solutions & services, from design to implementation, operation and maintenance for all their projects in the industry, infrastructure, ICT and service sector.

**Je functie**
- Als servicecoördinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten op onze servicedesk met focus op industriële automatisatie. Je staat dagelijks klaar om hun vragen adequaat te behandelen.
- Je vormt de kracht achter onze service engineers waarbij je de lopende service activiteiten nauwgezet plant en organiseert. Je volgt dit strikt op en rapporteert proactief de progressie ervan naar onze klanten en binnen onze interne organisatie.
- Met assistentie van onze eigen technische teams werk je automatisatieconcepten uit en maak je nieuwe service voorstellen (SLA's) op maat van onze klanten. Je hebt hierbij oog voor creativiteit & innovatie. In dit kader volg je continu de nieuwe markttrends en productevoluties op het vlak van industriële automatisatie.
- JE rapporteert maandelijks rond de operationele werking van de servicedesk aan jouw Business Unit Manager. Je hebt een actieve bijdrage in de continue verbetering van onze servicedesk.

**Je profiel**
- Affiniteit **met industriële automatisatie **(PLC, Scada, motoren & drives, industriële netwerken, )
- ** Klantgerichtheid, nauwkeurigheid en** **organisatie** zijn kernkwaliteiten die je meebrengt.
- Ervaren collega's en een goede werkmethodiek vormen de basis, maar jouw **communicatieskills** en oog voor detail zijn de kers op de taart.
- Je beschikt over een** technische basiskennis **en je hebt** sterke interesse **om je verder te verdiepen in** de wereld van de industriële automatisatie.**:

- Ervaring in klantencontacten is een pluspunt.
- Je spreekt **Nederlands en Engels**, kennis van het **Frans **is een pluspunt.

**Waarom kiezen voor ons?**
- Een **dynamische werkomgeving** waarin** stabiliteit en uitdaging hand in hand gaan.**:

- De kans om impact te hebben en jouw stempel te drukken op ons **servicebeleid**.
- Mogelijkheid om te groeien in je carrière terwijl je bijdraagt aan het bouwen van de **sustainable factory of the future**.

VINCI Energies wil een inclusieve werkgever zijn, een plek waar iedereen zich goed voelt, waar iedereen gelijke kansen krijgt, ongeacht geslacht, gender of cultuur.

Alle zij's, die's en hij's hebben het recht om te zijn wie ze zijn en moeten de kans krijgen om zich ten volle te ontplooien. Wij zien diversiteit als een sterkte en het is onze basis voor duurzaam ondernemen. Daarom staan onze vacatures open voor iedereen die voldoet aan de competenties zoals omschreven in de jobomschrijving.

Professionele Bachelor
3 tot 5 jaar