Assistants Sociaux - Brussels, België - Solidaris Mutualité
Beschrijving
Pour être en phase avec les besoins de nos affiliés en matière de soins de santé, Solidaris Liège recrute des personnes polyvalents et soucieuses d'apporter un service à hautes valeurs humaines et de proximité._- Solidaris recrute pour son réseau d'agences/contact center situé en province de Liège des:_
- Assistants Sociaux (H/F/X)_
**Vous êtes motivé par ces défis**:
- Vous dispensez une aide sociale et psycho-sociale visant à faire respecter les droits et obligations aux personnes et aux familles, qui en font la demande, qu'ils soient affilés ou non, en favorisant au mieux l'autonomie des personnes.
- Vous exercez votre fonction dans le cadre d'un travail social individuel tout en collaborant avec des intervenants internes et externes.
- Vous systématisez une approche full service en lien avec les missions d'un service social de première ligne afin de fidéliser et développer l'effectif de la mutualité, pour ce faire:
- Vous rencontrez les personnes qui sollicitent l'intervention de notre service social en permanence ou à domicile. Vous êtes disponible lors des permanences téléphoniques. Vous écoutez, identifiez et analysez leurs besoins afin de répondre au mieux à la demande.
- Vous entretenez un réseau de relations internes et externes vous permettant de répondre au mieux aux différentes demandes exprimées.
- Vous apportez aux personnes et aux familles l'accompagnement social nécessaire afin de mieux les intégrer dans la vie sociale.
**Vous vous reconnaissez dans le profil suivant**:
- Être titulaire d'un Bachelier Assistant Social.
- Être flexible et démontrer une certaine souplesse dans les horaires et les lieux de travail.
- Posséder un permis B en cours de validité et un véhicule..
- Faire preuve d'esprit d'équipe tout en travaillant de manière autonome.
- Rester efficace dans les situations stressantes (imprévus, urgence, insatisfactions).
- Faire preuve d'une écoute active et être capable d'identifier et d'analyser la nature du besoin.
- Mettre tout en œuvre pour proposer plusieurs solutions à la situation du bénéficiaire. Si besoin, être capable de l'orienter, de lui proposer un suivi et un accompagnement.
- Être à l'aise pour communiquer oralement et disposer de bonnes aptitudes pour l'écrit (syntaxe, orthographe, grammaire, etc.) et d'une facilité d'argumentation.
- Être conscient de nos missions, placer l'affilié au centre de nos préoccupations et démontrer une volonté de lui offrir une qualité de service qui satisfait, voire dépasse ses attentes.
- Utiliser aisément les outils informatiques et de téléphonie.
- Désirer s'investir dans une organisation à haute valeur sociétale.
- Être titulaire d'un plan impulsion est un atout.
**Vos avantages à nous rejoindre**:
- Vous travaillerez au sein d'un environnement de travail convivial où l'humain a vraiment sa place et où nous respectons l'équilibre vie privée/vie professionnelle.
- Vous pourrez compter sur des opportunités de formation riches et épanouissantes pour accompagner au mieux votre intégration et votre évolution dans l'entreprise.
- Nous vous proposons un contrat à durée déterminée (en vue d'un CDI) à temps plein (35h/semaine), la possibilité de télétravailler et divers avantages extralégaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, minimum 25 jours de congés.
**Intéressé ? Nous vous attendons**
- N'hésitez pas à envoyer votre CV accompagné de votre lettre de motivation et expliquez-nous ce qui vous passionne dans ce métier.
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