Customer Care Medewerker Deeltijds Optie Vast Oevel - Adecco

Beschrijving

Voor onze klant, een bekende speler op de markt zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker deeltijds.

Als customer care medewerker ben je de rechterhand van onze Key Accountmanagers.

Je biedt administratieve ondersteuning op vlak van volgende aspecten:
Beheer van de prijzen en andere klantgegevens

Verpakkingsbehoeften

Bewaking van de planning

Updaten van de forecast

Updaten van het voorraadoverzicht

Beheren van klantendossiers

Rapporteringen

Je biedt een optimale service aan klanten door met hen duidelijk te communiceren over:
Bestellingen

Productieplanning

Verpakkingsbestanden

Voorraad

Productiewijzigingen

Verlofperiodes

Je zoekt, indien nodig, pro-actief naar oplossingen voor klanten.

Je volgt de gemaakte afspraken op.

Je stelt staalaanvragen op en dient deze in bij de Kwaliteitsafdeling.

Je werkt ook nauw samen met de afdelingen Planning, Logistiek, Kwaliteit en Productie.
**Profiel**: Je hebt een gedreven, proactieve persoonlijkheid die vlot communiceert in verschillende talen.

Nederlands, Frans, Engels en Duits kennen voor jou geen geheimen.

Je kan nauwgezet en accuraat werken, ook onder druk van een deadline.

Je bent klantgericht en denkt commercieel.

Je kan vlot overweg met Office programma's.

Je hebt minstens een bachelor diploma.

Relevante ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus.
**Aanbod**: We bieden je een halftijdse job aan in een innoverend bedrijf. Invulling van het uurrooster is bespreekbaar.

Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief.

Je kan werken in een flexibel uurrooster op basis van glijtijden.

Je krijgt een marktconform salaris met een uitgebreid pakket aan extra legale voordelen.