- Je staat klanten voor 90% telefonisch te woord, dit zowel in het Nederlands als het Frans.
- Je beantwoordt vragen, zoekt naar oplossingen en helpt klanten efficiënt verder.
- Als dat nodig is, verbind je hen door met de juiste expert binnen Helan.
- Je verwerkt na het gesprek alle info en opmerkingen in het dossier van de klant.
- Je bent vlot, gedreven en communicatief en staat te springen voor een nieuwe uitdaging.
- Je haalt energie uit het contact met klanten. Ervaring met telefonie of een relevante stage is een plus.
- Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans.
- Je kan je vinden in een flexibel uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30. Je bent bereid om voltijds of minimum 4/5 te werken.
- Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Gent voor opleidingen en teammeetings.
- Je luistert écht, durft anders te zijn, zorgt graag voor eenvoud en doet niets liever dan vlot samenwerken met je collega's
- Impact die je écht voelt: Je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen ( maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, ...)
- Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren
-
Business Analist-Een uitgebreid pakket extralegale voordelen
13 uur geleden
Helan Oost-Vlaanderen, België Onbepaalde duur VoltijdsBusiness Analist · Oost -en West-Vlaanderen PANO05671 Vacaturedetails Match criteria Regio Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds Als digitale koploper in onze sector werken we volop aan de uitbouw van digitale kanalen en diensten in functie van ...
-
Stage/studentenjob-Een uitgebreid pakket extralegale voordelen
2 dagen geleden
Helan East Flanders, België Vrijwilliger Jobstudent - Werkstudent , StageStage/studentenjob · PAVE03019 Vacaturedetails Match criteria Regio Antwerpen, Brussels Gewest, Limburg, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, West-Vlaanderen Business Unit Helan Kinderopvang, Helan Huishoudhulp, Helan Thuiszorg, Partenamut, Helan Ziekenfonds Contracttype Vrijwillige ...
-
Magazijnverantwoordelijke
1 dag geleden
JobUP Deinze, BelgiëBen jij op zoek naar een aansturende functie binnen het magazijn? Werken in mooie dag uren, met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en bedrijfsopleidingen. Misschien ben jij de kandidaat die wij zoeken · - Je stuurt ongeveer 25-tal magazijniers aan · - Aansturen van goede ...
-
Administratief Bediende Autosector
1 dag geleden
JobUP Deinze, BelgiëBen jij gebeten door de autosector en een administratieve duizendpoot? Wil je werken in mooie daguren, starten om 8h en op vrijdag al weekend hebben om 16h15? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken · - Planning opmaken van de vervangwagens · - Werkbonnen opmaken en regist ...
-
Deeltijds Logistiek Administratief Medewerker
1 week geleden
Oliefabriek Van Damme Deinze, België**Om onze goed draaiende logistieke afdeling te versterken, zijn wij op zoek naar een (m/v)** · **Functie**: · Je werkt hoofdzakelijk aan de inplanning van orders van klanten voor zowel onze Belgische als Hongaarse site, daarna volg je die verder op voor een optimale werking volg ...
-
Tuinarbeider
1 week geleden
JobUP Deinze, BelgiëBen jij een schoolverlater met groene vingers of iemand met ervaring in de tuin? Wil je werken in mooie dag uren en onmiddellijk opstarten? Of ben jij een student opzoek naar een studentenjob in de buitenlucht? Lees dan verder · Waar sta je voor in? · - Het snoeien van bomen & st ...
-
Auto Mechanieker
1 week geleden
JobUP Deinze, BelgiëBen jij een gepassioneerde auto mechanieker die graag wil instaan voor het herstellen van verschillende merken en modellen? Heb jij ervaring en sta je nog steeds open om bij te leren? Er zijn tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering,.. Lees z ...
-
Tuinarbeider - Schoolverlaters Welkom
1 dag geleden
JobUP Deinze, BelgiëWil jij graag zowel aanleg + onderhoud uitvoeren bij een kleinschalige tuinfirma? Grotendeels verlof vrij te kiezen Schoolverlaters zijn welkom · - Aanleg van opritten, terrassen, vijvers · - Onderhoud + planten van het groen · **FUNCTIE-EISEN** · - Rijbewijs B · - Groene vingers ...
-
Commerciële Binnendienst
1 week geleden
JobUP Deinze, BelgiëBen jij commercieel ingesteld en heb je een ervaring met technische omgeving? Beschik je over een stevige Franse kennis? Daguren van 9u tot 17u, 26 dagen verlof en maaltijdcheques van €8 · - Klanten technisch advies geven per mail of per telefoon · - Projectopvolging in de metaal ...
-
Magazijnverantwoordelijke
1 week geleden
JobUP Deinze, BelgiëKijk je uit naar een nieuwe job in het magazijn? Heb je leidinggevende capaciteiten? Dan kan onderstaande iets voor jou zijn Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques. Iedere vrijdag zal je weekend al kunnen starten vanaf 11u · - Binnenkomende goederen controleren en stockeren ...
-
Magazijnier/orderpicker
23 uur geleden
JobUP Deinze, BelgiëWil jij graag werken als magazijnier in een jong dynamisch team? Werken in daguren van 8u tot 17u en vrijdag van 6u tot 15u. Tal van extralegale voordelen Lees zeker verder want wie weet is dit de job die je zoekt · - Inkomende goederen ontvangen · - Orderpicken · - Inpakken van ...
-
Administratief Bediende
23 uur geleden
JobUP Deinze, BelgiëBen jij cijfermatig sterk en een administratieve duizendpoot? Werken in mooie dag uren die flexibel te bespreken zijn naargelang je een 40h/week of 38h/week werkt. Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering.. Misschien ben jij de kandidaat die we zoeke ...
-
Chauffeur Ce
5 dagen geleden
JobUP Deinze, BelgiëWil jij aan de slag als camionchauffeur? Goederen leveren bij klanten is iets wat je het liefst doet? Dan kan deze vacature iets voor jou zijn Maaltijdcheques, mooi onderhouden vrachtwagens en tal van meer extralegale voordelen · - Je zal werken voor een klant en goederen bij 4 t ...
-
Onderhoudtechnieker - Elektricien - Dagwerk
1 week geleden
JobUP Deinze, BelgiëFunctie omschrijving: · Wil jij als onderhoudstechnieker vooral jouw elektrische kennis inschakelen? Terecht komen bij een team van onze 5 andere techniekers in dezelfde firma? 23 dagen verlof op een jaar? · - Elektrische storingen oplossen van hun machinepark (zowel moderne also ...
-
Verkoper
1 week geleden
Synergie Deinze, BelgiëAls verkoper is het jouw job om klanten zo goed mogelijk te helpen. Je zorgt dat de producten goed zichtbaar en bereikbaar zijn en bent vriendelijk en hulpvaardig. En omdat je fier bent op je winkel, zorg je dat hij er altijd netjes bij ligt. Zo zorg je voor tevreden klanten die ...
-
Reachtruckbestuurder - Nacht
6 dagen geleden
Synergie Deinze, BelgiëAls reachtruckbestuurder ben je verantwoordelijk voor volgende taken: · - Producten en paletten stockeren · - Producten vervoeren naar de laadkaai · - Producten in vrachtwagens laden · - De reachtruck besturen · - Zelfstandig · - Fysiek in orde · - Veilig en netjes werken · - Erv ...
-
Orderpicker - 2 Ploegen
6 dagen geleden
Synergie Deinze, BelgiëAls orderpicker ben je verantwoordelijk voor volgende taken: · - Bestellingen in het magazijn klaarzetten · - Producten scannen en op paletten plaatsen · - Elektrisch transpallet besturen · - Werkplaats proper houden · - Zelfstandig · - Fysiek in orde · - Veilig en netjes werken ...
-
Chauffeur Ce
1 dag geleden
JobUP Deinze, BelgiëWil jij aan de slag als camionchauffeur? Goederen leveren bij klanten is iets wat je het liefst doet? Dan kan deze vacature iets voor jou zijn Maaltijdcheques, mooi onderhouden vrachtwagens en tal van meer extralegale voordelen · - Je zal werken voor een klant en goederen bij 4 t ...
-
Account & Projectmanager
1 week geleden
Oxida Deinze, België**Functie** · - Sales: Je zorgt voor een continue instroom van nieuwe projecten, dit doe je a.d.h.v. prospecties bij grotere bedrijven en het leggen van contacten. Je bouwt doorlopend jouw netwerk uit en houdt in de gaten waar nieuwe opportuniteiten zich voordoen. Je zal offertes ...
-
Operator Verpakkingslijnen
6 dagen geleden
Synergie Deinze, BelgiëAls operator ben je verantwoordelijk voor volgende taken: · - Het bedienen van geautomatiseerde productielijnen (afvullijnen) · - De werkplaats uitrusten met de noodzakelijke producten en benodigdheden · - Een veilige werkomgeving garanderen · - De werkplaats netjes houden · - Ze ...
Customer Service Medewerker Brugge-Een uitgebreid pakket extralegale voordelen - Deinze, België - Helan
Beschrijving
Customer Service Medewerker Brugge
Brugge PAWO05608 Vacaturedetails Match criteria Regio West-Vlaanderen Contracttype Onbepaalde duur, VoltijdsOm onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een aantal Klantenadviseurs, die graag een écht verschil maken in iemands leven Ontdek hieronder hoe jij het verschil kan maken
Is Brugge toch iets te ver voor jou? Weet dat wij ook nog op zoek zijn naar collega's inen .
Dit maakt je job zo waardevol
"Als klantenadviseur beantwoord ik diverse vragen van onze klanten in eerste lijn, dit zowel via telefoon, mail als chat. Je volgt daarbij geen voorgekauwd script, maar gaat echt in gesprek met de klant en daar kan je volledig jezelf in zijn.
Waar ik het voor doe? Die dankbaarheid van onze klanten. De hulp en steun die je hen kan bieden in moeilijke tijden maakt een groot verschil in hun leven. Dat geeft mij een enorm goed gevoel. En ik leer nog elke dag bij. De ziekenfondsmaterie is best complex, maar zo ongelooflijk boeiend."
Tugba, 2 jaar klantenadviseur bij Helan.
Hier zet jij graag je tanden in
Geloof jij net als ons in een sterke klantenservice? Bied je hen graag een luisterend oor én detecteer je daarnaast vlot commerciële opportuniteiten? Lees zeker even verder
Dit ben jij helemaal
Empathisch, organisatorisch en communicatief? Dan zeg je misschien wel volmondig ja op onderstaande troeven:
Dit willen we graag weten van jou ...
Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen
Hier kan je geen neen tegen zeggen:
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog
Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik voor een blik achter onze schermen.
#Helemaalwelzijn
Helan. Helemaal welzijn.
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.
Bij ons kom je werken, ... én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.
Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom We popelen om je te leren kennen.
