Customer Service Medewerker - Diepenbeek, België - Talentus

Talentus

Geverifieerd bedrijf

Diepenbeek, België

1 dag geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever.
Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische
ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien
in een job die je als gegoten zit

Functie

We zijn op zoek naar een veelzijdige customer service medewerker, je zal intern
het eerste aanspreekpunt zijn van de klanten betreffende hun bestellingen. Je
zal hun vragen beantwoorden en een uitzonderlijke service bieden waar ze om
bekend staan. Dit zo je zowel voor de Nederlandstalige en Franstalige partners.

**Een greep uit je takenpakket als Customer Service medewerker**:
Je beantwoord de vragen van de partners telefonisch, per mail,... ;
Je werkt samen met andere teams om de klanttevredenheid te garanderen;
Je bent polyvalent, je springt bij waar het nodig is binnen je team;
Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken binnen het team;
Je speelt een belangrijke rol in het afhandelen van bestellingen en
prijsaanvragen;
Je staat samen met je collega's in voor de inkoop en het magazijn voor een
gestroomlijnde orderafhandeling.

Aanbod

Wat krijg je in de plaats?

Na een interimperiode krijg je een contract van onbepaalde duur;
Je werkt 39u per week in een glijsysteem;
Je werkt in een bediende statuur;
Je krijgt een loon in functie van je ervaringen;
Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische werkomgeving;
Je werkt in een familiebedrijf met 27 medewerkers waar een cultuur van
eenheid en gezelligheid sterk bewaarkt wordt;
Je krijgt opleidingskansen en persoonlijke (interne) coaching om je talenten
verder aan te scherpen en zo persoonlijk te groeien;
Je krijgt behandelingen en producten om je eigen huid in topconditie te
brengen/houden;
**Je krijgt extra-legale voordelen zoals**: maaltijdcheques,
woon-werkvergoeding, ADV dagen, eindejaarspremie;
Tal van evenementen en uitjes

Profiel en vaardigheden

Waar dien jij over te beschikken?

Je bent vlot in communicatie naar de partners, zowel mondeling en
schriftelijk;
Je hebt een zeer goede kennis van de Nederlandse en Franse taal;
Je beschikt over een goede kennis van het Microsoft Office pakket;
Indien je kennis hebt van Odoo is dit een sterk pluspunt;
Gestructureerd werken is één van je specialiteiten;
Je gaat steeds klantgericht te werk, je kan zelfstandig werken en biedt een
zeer goede samenwerking;
Je hebt een warme persoonlijkheid die kan bijdragen aan de familiale sfeer.

Over de organisatie

Als
expertisecentrum van en voor de gezonde huid helpen ze hun partners
om de juiste

competenties te verwerven via trainingen over sectortrends en
- expertises, zoals huidaandoeningen of behandelingen. Bovendien koppelen ze

'beauty'
consequent aan 'business', met ondersteuning en coaching.

Dat ze op die manier
vooral in relaties investeren, betekent niet dat hun producten geen plaats in de
spotlights verdienen.
Integendeel Hun high-end merken en premium behandelingen houden elke
huid in topvorm.