Customer Service Medewerker - Aartselaar, België - Acertys
1 week geleden
Beschrijving
FunctieomschrijvingVoor Duomed Belgium gevestigd in Aartselaar, zoeken we een Customer Service Medewerker - Service Admin.
Je maakt deel uit van het Customer Service team en helpt klanten en collega's op vlak van telefoonbehandeling en administratie binnen de dienst na-verkoop. Dit omvat onder andere:
Beheer inbox
- Beantwoorden klantenvragen m.b.t. service
- Opmaak bestekken
Service calls & contracten
- Service Contracten (update, aanpassing, VTT) (incl. demo, loaners, huur,...)
- Beheer CRM Service Opportuniteiten
- Facturatie Calls
- Doorplannen onderhouden
- Planning installation/preparation nieuwe toestellen
- Calls demo's + outlook TSE
Installed Base
- Beheer Installed Base
- Nieuwe apparatuur up-to-date (monthly)
- Creatie op vraag (bv. LabRepair)
Factory Services & Spare parts & Lab repair
- Factory Services (EX-parts, (externe) repairs, Warranty, DOA)
Meer banen van Acertys
-
Quality/regulatory Officer
Aartselaar, België - 1 week geleden