Service Advisor - Sint-Martens-Latem, België - Accent

Accent

Geverifieerd bedrijf

Sint-Martens-Latem, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature van Service Advisor bij Tesla in Sint Martens Latem ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten en kom je terecht aan de front desk waar je verantwoordelijk bent voor volgende taken:

- Je plant afspraken in voor onderhoud via de digitale kanalen die voor handen zijn.
- Je begeleidt de klanten door het hele proces. Daarnaast geef je hen ook meer uitleg over de planning, statusupdates en beantwoordt hun vragen op een klantvriendelijke manier.
- Je bereidt je voor op de geplande afspraken in het Service Center.
- Je trekt de logboeken van de wagens waardoor je op een gemakkelijke manier de planning, reparatieorders & facturatie kan laten verlopen.
- Indien nodig voorzie je voor de klant alternatief vervoer tijdens de werkzaamheden aan hun wagen.

**Functie-eisen**
Het maakt niet uit waar je vandaan komt, waar je een opleiding hebt gevolgd of in welke branche je momenteel werkt voor ons. Als jij uitzonderlijk werk hebt geleverd, solliciteer dan bij ons om mee te helpen aan de toekomst van duurzame energie en duurzaam produceren een nieuwe vorm te geven. In deze functie als Service Advisor ben je bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma en wordt je enthousiast van plannen, communicatie & administratie. Geen paniek, want jouw inzet, positiviteit, motivatie, enthousiasme en taalvaardigheid is van bovengeschikt belang op het diploma Idealiter heb je dan reeds een ervaring in een technische of klant adviserende rol achter de rug. Je bent communicatief en je staat graag in contact met verschillende karakters. Je kan jezelf goed aanpassen aan de klant. De communicatie doe je dan ook in het Nederlands, Frans & Engels. Intern wordt er enorm veel Engels gebruikt, dus deze taal moet je zeer goed begrijpen. Je bent op zoek naar een veelzijdige & afwisselende job waar je proactief mag en kan zijn. Jij neemt de koe bij de horens en staat organisatorisch sterk. Stressvol? Klopt Maar jij kan net beter presteren onder een beetje druk Sounds like you? Kijk en dan zeker even verder naar de taakomschrijving Toch niet helemaal de functie waar je naar op zoek bent? Bel ons even op en vertel ons wie jij bent, wij helpen je graag verder met het zoeken naar de ideale match.

**Arbeidsvoorwaarden**
What's in for you voor deze innovatieve vacature?
- Onmiddelijk een vast contract.
- Een vast loon gebaseerd op jouw ervaring. Dit situeert zich tussen de € bruto per maand
- 20 verlofdagen + 12 ADV dagen (Extra verlof: check)
- Hospitalisatieverzekering
- Enorm veel doorgroei mogelijkheden, hard werken wordt beloond en hier krijg je de mogelijkheid om jezelf bij te scholen.
- Je komt terecht bij een internationaal bedrijf, dus heb jij ambitie om letterlijk jouw grenzen te verleggen? Wel je zou niet de eerste zijn die van België naar Zweden verhuisd voor het werk bij Tesla.
- Een leuke werkomgeving in de garage en dit zonder geurhinder of lawaai
- Je werkt mee aan een groenere wereld, dat alleen is toch al geweldig?