Réceptionnaires Automobile - Awans, België - Accent
Beschrijving
Leader européen de la distribution automobile, notre Groupe a toujours fait de la relation client le moteur de notre développement. À travers l'écoute et l'anticipation, nous apportons chaque jour, à chaque client un parcours toujours unique et plus simple.**Description**
En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes : Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients ; Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients ; Vous êtes capable d'identifier les besoins des clients ; Vous gérez l'organisation et la planification des rendez-vous ; Vous établissez les plannings de réparation en atelier ; Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens ; Vous établissez la facturation ; Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.
**Votre profil**
Vous avez une expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile. Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile. Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation et vous avez une bonne résistance au stress. ous vous avez une excellente expression orale en français.
**Nous offrons**
Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge ; Un environnement de travail confortable où votre intégration est soignée ; L'opportunité d'exercer une fonction riche et variée ; Un package salarial en lien avec vos compétences.
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