Aftersales Telefonist - Kortrijk, België - Vivaldis

Beschrijving

Functie

Wij zoeken een aftersales telefonist voor in regio Kortrijk.

Je staat in voor volgende taken:

• Als Telefonist Naverkoop werk je vanuit de garage in Kortrijk, waar je ondersteuning biedt aan de dienst naverkoop door onderhoudsafspraken in te plannen.
• Je verwelkomt klanten zowel telefonisch als per e-mail en verzorgt hun verwachtingen met technisch en commercieel inzicht.
• Je hoofdtaken omvatten het inplannen van onderhoudsafspraken en het telefonisch contact opnemen met klanten over terugroepacties en gemiste afspraken.
• Alle taken worden zorgvuldig geregistreerd in interne programma's.

Profiel

• Je bent een commercieel talent met sterke vaardigheden in het plannen en organiseren
• Je hebt kennis van auto onderdelen
• Je spreekt vloeiend Frans & Nederlands
• Je kan goed omgaan met stress en je bent in staat om je eigen prioriteiten en deadlines te stellen

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Wat je van ons krijgt

• Een job optie vast
• De mogelijkheid tot persoonlijke groei
• Loon volgens ervaring
• Maaltijdcheques