Employe Customer Care - Brussels, België - EQUIP SA
Beschrijving
**Un réel sens du contact**, **organisé(e)**, **orienté(e) client**Ce job description va vous intéresser
**VOTRE FONCTION**:
En tant qu'employé (h/f) au sein du Customer Service, **vous êtes coresponsable** du suivi commercial et administratif des clients et prospects, et ce, **en collaboration avec les chargés de clientèle**:
- **Vous assurez le suivi de toutes les demandes des clients** et êtes responsable de la préparation et du suivi des devis ainsi que de l'enregistrement des commandes;
- **Vous faites la promotion de la boutique en ligne** de l'entreprise et **appréciez guider les clients dans ce processus.**:
- **Vous traitez les demandes de devis des gestionnaires de comptes** et recherchez avec eux la meilleure solution personnalisée pour le client;
- **Vous gérez un certain nombre de clients et key account, **en collaboration avec les account managers;
- Vous êtes capable d'identifier directement au téléphone les prospects potentiels et aimez transmettre les leads aux account managers.
**VOTRE PROFIL**:
- **Vous êtes titulaire d'un bachelier**;
- **Vous pouvez travailler de manière indépendante et vous avez l'esprit d'équipe**;
- Vous appréciez le contact téléphonique;
- **Vous êtes flexible**:
- **Vous maitrisez parfaitement le français** et une bonne compréhension de base en néerlandais est un sérieux atout.
**NOTRE OFFRE**:
**Nous vous proposons de rejoindre une équipe très expérimentée** où vos connaissances et votre intérêt pour la vente digitale deviendront rapidement une valeur ajoutée;
**Une atmosphère de travail ouverte avec un bon esprit d'équipe**
**Une rémunération conforme au marché** et des possibilités de carrière à long terme
**NOTRE CLIENT**:
**Notre client est actif dans le secteur de l'outillage **
En tant que distributeur d'outils et d'équipements haut de gamme, notre client offre des produits de qualité.
La société est présente en Belgique, en France et en Belgique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Flexible Language Requirement:
- Néerlandais non requis
Programmation:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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