Operations Manager Ternat - DHL

DHL
DHL
Geverifieerd bedrijf
Ternat, België

2 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Hoe ziet jouw uitdaging er uit?**
- Je bewaakt de werkprocessen en het realiseren van de resultaten op vlak van Pick Up & Delivery (PUD)/Terminal Handling (TH)/Support Services.
- Je coördineert, organiseert, uniformiseert en plant de verschillende operationele projecten en procesverbeteringen.
- Je gaat in overleg over sociale dossiers met de Regio Hub Manager, de HR Business Partner en lokale sociale partners.

**Wat zijn jouw voornaamste taken?**
- Hiërarchisch leiding geven aan Supervisors en indirect leiding geven aan medewerkers binnen PUD, TH en Support.
- Toezien op de voortgang van werkzaamheden en faciliteren bij het oplossen van problemen.
- Signaleren van knelpunten in werkprocessen, doen van verbetervoorstellen naar aanleiding hiervan en deze implementeren na goedkeuring.
- Houden van personeelsgesprekken en begeleiden en adviseren van medewerkers met betrekking tot hun ontwikkeling en inzet.
- Initiëren en begeleiden van (structureel) werkoverleg
- Input leveren voor het terminal(jaar)plan en het gedeelte t.a.v. PUD / TH en support operationeel uitwerken.
- De realisatie van het terminal(jaar)plan bewaken op het gebied van PUD/ TH en Support. Processen aan
- en bijsturen, kosten bewaken, knelpunten oplossen en overleg voeren.
- Opstellen en analyseren van managementinformatie.
- Vervangen van de RH Manager bij afwezigheid.
- Beoordelen veranderplannen die invloed hebben op de PUD/TH en support activiteiten binnen de terminal.
- Informeren, adviseren en voorstellen doen aan de Terminal Manager m.b.t. plannen, contracten, implementatie e.d.
- Contacten onderhouden en bewaken afspraken met derden over lopende PUD/ TH en support-zaken.
- Voorbereiden, coördineren, implementeren en bewaken van nieuwe programma' s en processen op de terminal.

**Beantwoord jij aan het gezochte profiel?**
- Master diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Minimum 5 jaar operationele ervaring of grondige kennis van DHL
- Aantoonbare leidinggevende ervaring in een operationele omgeving
- Ervaring in overleg met vakorganisaties
- Kennis van en inzicht in organisatorische processen en structuren van DHL
- Kennis van operationele en logistieke processen en bedrijfsvoering
- 3-talig Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk)
- Klant
- en resultaatgericht
- Planmatig en organisatorisch ingesteld, gefocust op structuur en procedures
- Communicatief en sociaal vaardig
- People manager
Meer banen van DHL
Bekijk alle vacatures van DHL