2 Parttime Afsprakenplanners/ Call Agents - Genk, België - BROKERAGE CONSILIUM

BROKERAGE CONSILIUM

Geverifieerd bedrijf

Genk, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Deeltijd

Beschrijving

Functieomschrijving

Ben jij een vlotte babbelaar en heb je een commerciële flair? Word je helemaal gelukkig van bellen en ben je een echte go-getter? Als je het ook nog eens ziet zitten om sporadisch bij te springen bij de collega's van de administratie, dan ben jij de agendaplanner die Brokerage Consilium zoekt

Wie zijn we, wat doen we, wat drijft ons?

Brokerage Consilium is een zakenkantoor en is al bijna 10 jaar een gevestigde waarde in Genk. Onze expertise? Verzekeringen, kredieten, sparen en beleggen voor zowel particulieren als bedrijven. We groeien ieder jaar en daar zet het volledige team zich dag in dag uit voor in, want teamwork makes the dream work Bovendien halen we enorm veel voldoening uit de blije gezichten van onze klanten. We zijn er voor hen. We zijn er op de mooiste momenten in hun leven zoals het aankopen van een droomhuis
- of wagen, maar ook wanneer het dak is gaan waaien of wanneer er schade is aan het voertuig. Het is onze taak om de klant te begeleiden en te ontzorgen, en laat dat nu net onze sterkte zijn

Ben jij degene die we zoeken?

We zijn op zoek naar 2 parttime agendaplanners (24u te presteren in 3 dagen). Als jij voldoening haalt uit het vullen van de agenda's van ons salesteam en je dopamines voelt vrijkomen bij het behalen van targets, dan zou jij wel eens een eind aan onze zoektocht kunnen maken.
- Je hebt ervaring als call agent / agendaplanner
- Je werkt resultaatgericht
- Je bent behulpzaam
- Je hebt interesse in verzekeringen, hypotheken, sparen en beleggingen
- Je bent georganiseerd, dynamisch, proactief en meedenkend
- Je bent analytisch en werkt nauwkeurig
- Je hebt een hoek af maar bezit de nodige maturiteit om professioneel en correct met klanten om te gaan Jouw taken:

- 80% Telefonie:_
- Onderhouden van klantenrelaties (telefonisch, mail en persoonlijk)
- Behartigen van de binnengekomen warme leads
- Koude prospectie (actief op zoek gaan naar potentiële klanten en een klantenbestand uitbouwen)
- 20% Administratie:_
- Dossierbeheer: klantencontacten, aanmaken van polissen, dossiers klaarmaken en afhandelen voor de sales agents
- Klasseren
- Mailverkeer: inkomende mails beantwoorden, mails opstellen
- Drukwerk: kopiëren, inscannen,
- Organiseren van meetings
- Deelnemen aan meetings: notuleren, brainstormen (eigen inbreng wordt ten zeerste geapprecieerd)

Je krijgt:
Een mooie verloning Maaltijdcheques van €8/dag

Laptop

GSM Hospitalisatieverzekering

Bonussen

Kriebelt het na het lezen van deze vacature en wil je deel uitmaken van ons leuk, jong en gedreven team? Kan je niet wachten om samen talloze successen te vieren? Mail je CV en motivatiebrief en wie weet word jij onze nieuwe collega

Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Plaats tewerkstelling

Emiel van Dorenlaan GENK
- Toon op kaart

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- 3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 24 uren per week, te presteren in 3 dagen
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Emiel van Dorenlaan GENK