Senior Dossierbeheerder Lenen Beheer - Antwerpen, België - Argenta

Argenta

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

gebruikt cookies om je websitebezoek aangenamer te maken. Door deze cookies te aanvaarden, kunnen we beter inspelen op jouw behoeften en voorkeuren. Je kunt de cookie-instellingen wijzigen en de gepersonaliseerde cookies weigeren.

Alle cookies toestaan

Selectie toestaan

Alleen noodzakelijke cookies

Noodzakelijk (niet aanpasbaar)

Voorkeuren

Statistieken

Marketing

Mijn cookies beheren

**Senior Dossierbeheerder Lenen Beheer **:Je komt terecht in het team dat instaat voor het beheer van alle lopende kredietdossiers en dus voor alles wat er zich in de levensloop van een krediet kan voordoen. Dat gaat van verwerking van betalingen over fiscaliteit tot vrijgave van schijven in bouw
- of verbouwingsdossiers.
**Wat je precies doet?**
- Je behandelt dossiers van a tot z en houdt daarbij rekening met alle stappen die de klant doorloopt om zo een optimale klantbeleving te garanderen. Je bent daarbij ook een aanspreekpunt voor kantoorhouders, contact center en andere collega's.
- Je werkt op een pragmatische en efficiënte manier oplossingen uit in complexe dossiers en geeft hierover advies. Je zorgt ervoor dat jouw kennis continu up to date blijft.
- Je denkt kritisch na over de verdere ontwikkeling van de afdeling om te kunnen inspelen op de uitdagingen binnen de sector. Je neemt een actieve rol op in het optimaliseren van de werking van het team.

**Je persoonlijkheid**

Je bezit sterke communicatieve vaardigheden. Je bent klantgericht, empathisch en brengt ook moeilijke oplossingen begrijpbaar over. Je kan dit zowel in het Nederlands als het Frans.

Je leert de dingen graag begrijpen, maar verliest je niet in details en ziet 'the bigger picture'. Je kan gerichte oplossingen bieden en denkt ook verder dan je eigen context. Je bent stressbestendig en kan vlot schakelen bij een veranderende werkdruk.

Je werkt gestructureerd en nauwgezet. Een grote hoeveelheid aan informatie schrikt je niet af en je bewaart ook dan het overzicht.

Luisteren naar collega's vinden we vanzelfsprekend en teamspelers hebben dan ook een streepje voor. En vooral teamspelers die pragmatisch werken, gaan voor een positieve aanpak en focussen op de essentie.

Geen problemen, maar oplossingen. Geen blabla, maar klare taal.

**Je theoretische bagage**
- Je behaalde een bachelor
- of masterdiploma.
- Je kan terugvallen op minstens een eerste werkervaring, bij voorkeur binnen lenen.
- Heb je niet de juiste ervaring, maar ben je ervan overtuigd dat je dit goed maakt met de nodige leergierigheid en gedrevenheid? Dan is je sollicitatie ook welkom en horen wij graag jouw motivatie.
- Naast een vloeiende kennis van het Nederlands, beschik je over een goede kennis van het Frans.

Er zijn 101 redenen om voor Argenta te werken. Deze vacature is te kort om ze allemaal op te sommen maar dit willen we je zeker al meegeven:

- Je talent krijgt alle kansen. We bieden jou de mogelijkheid om eigen initiatieven te nemen en zelfstandig te werken.
- 's Morgens voor het werk gaan zwemmen? Even gaan shoppen tijdens de middag? Dat kan, dankzij onze flexibele werktijden in combinatie met twee dagen telewerk.
- Sneakers kunnen, pumps ook. Maar vooral: beide voeten op de grond.
- Je belandt in een team met toffe collega's die steeds voor je klaarstaan.

En het financiële plaatje?
- Een contract van onbepaalde duur
- Een marktconforme brutoverloning
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Cafetariaplan (je kunt het bedrag van je 13de maand inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een nieuwe fiets, een nieuwe smartphone of extra verlofdagen aan te kopen)