International Customer Service Agent - Antwerp, België - Page Personnel

Beschrijving

Het bedrijf is een vooraanstaande wereldwijde speler in transport- en logistieke diensten. Samen omarmen ze de uitdagingen van een dynamische omgeving, waarbij ze bij elke stap moedige beslissingen nemen en hun ambitie en teamwork bundelen. Op deze manier boeken ze vooruitgang en creëren ze samen impact. Het bedrijf is gevestigd in Puurs en is gemakkelijk bereikbaar met de auto. Functieomschrijving

• In de rol van International Customer Service Agent vervul je een cruciale functie bij het beheren van logistieke processen voor onze klanten.
• Je draagt proactief bij aan optimalisatie en doet suggesties voor verbetering.
• Als belangrijkste contactpersoon onderhoud je contact met zowel klanten als interne afdelingen.
• Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen en klachten van klanten.
• Samen met klanten identificeer en los je mogelijke problemen of knelpunten op.

Profiel

• Je beheerst het Nederlands perfect en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je hebt al enige ervaring in de logistieke sector.
• Zowel zelfstandig als in teamverband functioneer je uitstekend.
• Zelfstandigheid en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel typeren jou.
• Je beschikt over sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.

Aanbod

• Als een Scandinavisch bedrijf, weerspiegelen wij onze roots in onze open communicatie, collegiale werkomgeving en de diverse nationale en internationale groeikansen die wij aanbieden.
• Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, 33 vakantiedagen, flexibele werkuren, enz.).
• Na een inwerkperiode van 6 maanden krijg je de mogelijkheid om een vast contract te krijgen.