Gestionnaire de Recouvrement - Haren, België - PEUGEOT FINANCE

Beschrijving

**Description de l'entreprise
**Le business des produits financiers (leasing, crédits, assurances) vous intéresse ?

Le secteur automobile et les défis futurs de la mobilité vous passionnent?

Vous recherchez un nouveau défi et vous désirez exercer un job vous permettant d'exploiter pleinement vos talents en matière financière et relation client ?

Dans ce cas vous êtes peut-être notre futur(e) collègue

Stellantis Financial Services est la société financière des marques Peugeot, Citroën et DS, Opel, Fiat, Alpha Romeo, Jeep Abarth, Alfa Roméo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Maserati, Opel et Peugeot., construite en Joint-Venture avec la Banque Santander et présente dans plus de 10 pays Européens.

Nous proposons une large gamme de produits de financement dédiés à la mobilité : leasing, renting, crédits, assurances, ainsi que toute une gamme de services associés.

Nous accompagnons le développement des ventes de véhicules de nos marques Peugeot, Citroën et DS via notre réseau de distribution.

(*) Stellantis est devenu le 4ème groupe mondial dans le secteur automobile et rassemble 14 marques automobiles, dont les plus importantes sont Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Chrysler, Alfa Romeo, Lancia, Maserati, Jeep, et Dodge.

**Description de la fonction
**Votre fonction**:

- Vous veillez à ce que l'impayé ne résulte pas d'un facteur extérieur au client, afin de justifier le déclenchement de la procédure de recouvrement. Distingue le débiteur qui ne veut pas payer de celui qui ne peut pas pour envisager la procédure à suivre
- Vous assurez les relances téléphoniques
- Vous mettez en place les procédures administratives adaptées, dans le cas où le débiteur ne se manifesterait pas : - préparation puis envoi de la mise en demeure - préparation et envoi de la saisie sur salaire - traitement du courrier entrant
- Vous tentez de localiser le débiteur et son véhicule. Une fois saisis, remet le véhicule à la vente pour récupérer une partie de la créance
- Vous programmez les visites assurées par l'extérieur
- Vous assurez un historique du débiteur en mettant à jour son dossier informatique à chaque nouvelle information collectée (nouvel employeur, domiciliation...)
- Vous proposez au responsable du service contentieux la rupture du contrat et le passage en créance douteuse dans le cas où les tentatives précédentes auraient échoué (pour la Vac)
- En cas d'approbation, vous effectuez la rupture du contrat Vac en changeant les paramètres informatiques et transmet le dossier au gestionnaire contentieux
- Vous proposez au responsable du service contentieux le passage en créance douteuse dans les cas où les tentatives précédentes auraient échoué (pour la location) et en cas d'approbation, transmet le dossier au gestionnaire contentieux

**Description du profil
**Votre profil**:

- Formation Bachelor
- Rigueur administrative et bonne organisation
- Une première expérience dans le recouvrement est un atout
- Capable de travailler sous la pression des délais
- Equilibre entre esprit d'équipe et autonomie
- Sens du commerce et capacités d'argumentation/négociation
- Français, Néerlandais avec une très bonne connaissance de l'autre langue nationale
- Vous recherchez et vous adaptez à une multiplicité des origines d'impayés - distinguer le débiteur qui ne veut pas payer du débiteur qui ne peut pas payer

**Avantages du poste
**Nous vous proposons**:
Travailler chez Stellantis Financial Services, c'est intégrer une société à taille humaine, mais aussi un groupe leader dans le secteur automobile, qui vous offre l'opportunité de de vous épanouir professionnellement et développer vos talents
- Un environnement de travail centré sur l'automobile mais aussi la finance
- Un environnement de type PME : familial, convivial, circuit de communication court, managers d'équipe accessibles et disponibles.
- Un package complet avec avantages extra-légaux tels que chèque-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation...
- 7 jours de réduction de temps de travail sur base annuelle.
- La possibilité de rejoindre des petites équipes soudées, motivées et compétentes qui favoriseront votre apprentissage et votre intégration.
- Une évolution de carrière possible au sein des groupe PSA et Santander.
- De nouveaux bureaux situés à Haren/Bruxelles avec parking et facilement accessibles en transport en commun

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Haren, Belgique

Type de contrat : Travail