- Begrijpen van de behoeften van de verschillende departementen en bepalen hoe we dit met IT kunnen bereiken
- Opvolgen van alle CRM ontwikkelingen: algemene evoluties van Salesforce, Salesforce gerelateerde en meer specifieke applicaties.
- Verzamelen van en vanuit jouw expertise aanbevelingen maken met betrekking tot nieuwe business requirements.
- Vertalen van de requirements naar gedetailleerde functionele specificaties voor de technische partners (documentatie, presentatie)
- Opvolging van de technische ontwikkeling van producten/processen en verzekeren dat de geïmplementeerde oplossingen tegemoet komen aan de geanalyseerde behoeften en dit in nauwe samenwerking met de power users van de verschillende departementen (business acceptance).
- Verhogen van de datakwaliteit door:
- Creëren en managen van een data governance framework,
- Samenwerking met interne stakeholders om de flow van gegevens te begrijpen en optimaliseren
- Monitoren en aansturen van de verschillende departementen met als doel het beter beheren van de datakwaliteit in het CRM-systeem.
- Bijdragen aan het documenteren van processen en business architectuur.
- Garanderen van standaardisatie in de uitgevoerde processen. Gewenst profiel
- Bachelor diploma in IT of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring met CRM, bij voorkeur Salesforce
- Ervaring in BPM/process mapping
- Je bent analytisch sterk met een interesse in data
- Je communiceert helder en gaat vlot in dialoog met verschillende gesprekspartners.
- Je beschikt over sterke presentatie en documentatie skills.
- Je haalt voldoening uit het bereiken van resultaten en het bedenken van oplossingen.
- De tweetalige realiteit van onze organisatie schrikt je niet af. Je spreekt vlot Nederlands of Frans en hebt voldoende kennis van de andere landstaal om vlot te kunnen samenwerken met collega's.
- Je kan je vinden in de missies en waarden van Stichting tegen Kanker. Ons aanbod
- Wij bieden een inhoudelijk uitdagende en boeiende job met een fulltime contract voor onbepaalde duur.
- Naast een gevarieerd salarispakket geniet je van een goed evenwicht tussen werk en privéleven.
- De kans om te werken voor een unieke Stichting in België die een reële impact heeft op de maatschappij.
- Je maakt deel uit van onze typische en specifieke organisatiecultuur: medewerkers waarderen de positieve sfeer en aangename collegiale manier van werken.
- De kans om meer betekenis te geven aan je carrière door te werken voor een organisatie met maatschappelijk belang.
- En last but not least, toffe collega's.
-
Business Analyst
6 uur geleden
Ankix Brussels, België**Oportunidade**: · A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela ...
-
Business Analyst
1 week geleden
NMBS Schaarbeek, BelgiëHoe maak jij mee het verschil?- Als Business Analyst optimaliseer je de werking van de onderhoudswerkplaats in Schaarbeek door jouw focus op 3 domeinen: performance, process & financial analysis.- Wat is jouw rol bij NMBS ?- Je ondersteunt data driven decision making en werkt hie ...
-
Business Analyst
1 week geleden
A.S.T.R.I.D. Brussels, BelgiëFunctieomschrijving · ASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp · - en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking. · Het digitale netwerk van A ...
-
Business Analyst
1 week geleden
Allianz Brussels, België**Heb jij ervaring als Business Analist in een technologische omgeving? Ben je klaar voor de volgende stap om samen met ons business en strategische processen van Allianz verder op punt te zetten?** · **Allianz is op zoek naar een Business Analist om onze groei kracht bij te zett ...
-
Business Analyst
1 week geleden
Groep S Brussels, BelgiëGroup S is voortdurend op zoek naar hoe we onze processen kunnen optimaliseren om zo te zorgen dat we kunnen doen waar we het beste in zijn: onze klanten ontzorgen. Om hiernaar te blijven streven zijn we op zoek naar een Business Analyst voor verschillende teams.**Wat doet een Bu ...
-
Business Analyst
1 week geleden
Europa Ziekenhuizen V.Z.W. / A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Brussels, BelgiëDe Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een: · **Business Analyst** · - De Europa Ziekenhuizen zijn een referentieziekenhuis voor Brussel en omgeving. Als meertalig algemeen ziekenhuis bieden wij een volledig zorgaanbod aan op onze beide sites, St-Elisabeth in Ukkel en St-Michie ...
-
Business Analyst
1 week geleden
Group S Brussels, BelgiëGroup S is voortdurend op zoek naar hoe we onze processen kunnen optimaliseren om zo te zorgen dat we kunnen doen waar we het beste in zijn: onze klanten ontzorgen. Om hiernaar te blijven streven zijn we op zoek naar een Business Analyst voor verschillende teams.**Wat doet een Bu ...
-
Business Analyst
3 dagen geleden
Partena Professional Brussels, BelgiëWe zijn actief op zoek naar gedreven individuen om onze teams te versterken op diverse locaties in België. Bij Partena bieden we op maat gemaakte oplossingen voor onze klanten, waaronder het sociaal secretariaat, het sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen en het onderneming ...
-
Business Analyst
6 uur geleden
YER Brussels, België**Samenvatting**: · - Brussel IT Hbo Project sourcing via YER · Geplaatst in: · - IT- IT**Over deze vacature**: · Voor een internationaal bedrijf zijn we op zoek naar een ervaren Business Analyst. · **De functie**: · Als Business Analyst speel je een essentiële rol in het begrijp ...
-
Business Analyst
1 week geleden
Ethias Brussels, België**Bedrijf** · **Functiebeschrijving** · Onze processen verbeteren, boeit jou dat ? Als **Business Analyst** kan je onze businessprocessen **modelleren** en **toetsen.** Je beschikt over een transversaal zicht en hebt heel wat contacten met belangrijke actoren binnen de dynamiek v ...
-
Business Analyst Bij
6 uur geleden
Keystone Solutions Brussels, België**Functiecontext**: · Als ervaren Business Analyst bij Keystone Solutions ben je verantwoordelijk voor het analyseren van operationele processen en het identificeren van verbetermogelijkheden binnen verschillende klantomgevingen. Je biedt strategisch advies om de dienstverlening ...
-
Business Analyst
3 dagen geleden
AG Insurance Brussels, België**Daarom kies je voor AG**: · Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat _jij_ in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centra ...
-
Business Analyst
3 dagen geleden
P&V Group Brussels, BelgiëAls Business Analyst ben je verantwoordelijk voor de impactanalyse van initiatieven en projecten op de werking van de business unit Non-Life. · Je zal voornamelijk meewerken aan de kwaliteit en het succes van het Guidewire Transformatieprogramma, waarbij je het gehele IT-landscha ...
-
Business Analyst
4 dagen geleden
ufinity Brussels, BelgiëBen jij een young potential, analytisch uitermate sterk en je houdt ervan om zaken uit te zoeken, in kaart te brengen en mogelijke impact te rapporteren? Check check check? Lees vooral verder ;-). · Wie ben jij & wat zijn je skills? · Aangezien onze opdrachtgever een complexe omg ...
-
Business Analyst
2 dagen geleden
Embuild Brussels, België**Embuild**, dat is ook Embuild Vlaanderen, Embuild.Brussels, Embuild Wallonië en een groot aantal beroepsverenigingen. Verder zijn we ook aanwezig in alle provincies. Vandaar dat we ons ook met recht en reden 'The Belgian Construction Association' mogen noemen. Embuild vertegenw ...
-
Business Analyst
1 dag geleden
BICS Brussels, BelgiëBinnen Proximus SpearIT is er een gespecialiseerd IT-staffing departement dat de klanten helpt om hun IT slimmer te organiseren voor betere prestaties in hun bedrijf. Dit doen we door talent en oplossingen te bieden bij hun digitalisering. We streven naar een langetermijn samenwe ...
-
Business Analyst
4 dagen geleden
Allianz BeNeLux Brussels, België**Heb jij ervaring als Business Analist in een technologische omgeving? Ben je klaar voor de volgende stap om samen met ons business en strategische processen van Allianz verder op punt te zetten?** · **Allianz is op zoek naar een Business Analist om onze groei kracht bij te zett ...
-
Business Analyst
1 week geleden
Accent Brussels, België"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sec ...
-
Business Analyst
3 dagen geleden
Impact NV Neder-Over-Heembeek, BelgiëBen je gebeten door cijfers en zoek je voldoende afwisseling in je taken? Dan is deze functie als business analyst misschien wel de perfecte uitdaging. · **Functie**: · - Je komt als business analyst terecht bij een belangrijke speler op vlak van wegenwerken en infrastructuur · - ...
-
Business Analyst
2 dagen geleden
AG Insurance Brussels, België**Daarom kies je voor AG**: · Een werkplek waar je zelf **het** **heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht ...
CRM Business Analyst - Schaerbeek, België - Stichting Tegen Kanker
Beschrijving
Omschrijving van de vacatureActief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, Stichting tegen Kanker, elke dag opnieuw drijft. Op nationaal vlak zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de financiële ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek rond kanker. Maar ook sociale hulp , steun aan kankerpatiënten, preventie en opsporing zijn bijzonder belangrijk voor ons. We zijn dan ook op zoek naar mensen die de idealen en doelstellingen van Stichting tegen Kanker mee willen uitdragen. Heb jij de gedrevenheid om onze toekomst mee uit te tekenen?
Wens je meer zin aan je job te geven door te werken voor een organisatie met een maatschappelijk doel?
Groei dan verder met ons mee en solliciteer voor de vacature CRM Business Analyst.
Jouw missie:
Als CRM Business Analyst ondersteun jij de business bij het gebruik van de intern gebruikte Customer Relation Management Tool (Salesforce) en vorm jij de link tussen Business en het Development Team. Dit houdt onder meer in:
Dit omvat de volgende verantwoordelijkheden:
