Customer Care Service Medewerker - Zele, België - B-Recruited

B-Recruited
B-Recruited
Geverifieerd bedrijf
Zele, België

2 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
**Kan je goed omgaan met klanten?**

**Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie?**

**Kan jij elke opdracht tot een goed einde brengen?**

**Lees dan zeker verder.**

**Wie weet ben jij wel de nieuwe Customer Care Service medewerker die onze partner zoekt.**

**Hoe ziet jouw dag eruit?**

Als Customer Care sta je in voor het beantwoorden van oproepen voor grote klanten.

Zo ga je afspraken inplannen bij grootbanken, oproepen doorschakelen, mensen die voor een gesloten deur staan van hun hotel binnen laten door hun boeking na te gaan kijken,

Je werkt hierbij in een eigen systeem alsook in de online agenda van de klant of andere programma's die door de klant gebruikt worden.

Je wordt in elke oproep uitgedaagd om elk gesprek in goede banen te leiden, te luisteren, informatie te noteren, gegevens door te geven en instructies van de klant op te volgen.

Bij deze job komt kan je soms behoefte hebben om te ventileren.

Gelukkig kom je bij onze partner terecht in een team van toffe collega's die altijd klaarstaan om te helpen, te luisteren en te praten.

**Jouw talenten**
- Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een analytische geest
- Je kan probleemoplossend denken
- Je bent collegiaal, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam
- Je bent flexibel

**Jouw planning**
- Je shiften liggen tussen 6u30 's morgens en 21u 's avonds
- Soms begin je vroeg en stop je vroeg, andere dagen heb je een late shift
- Je werkt 1 weekend op 2 op zaterdag en zondag

**Wat heeft onze partner jou te bieden**
- Een voltijds contract van 38 uur
- Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen
- Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met een weekendvergoeding alsook extra legale voordelen
- Eens je helemaal in je job zit, kan je - als je wenst - jou ook kandidaat stellen voor extra taken en verantwoordelijkheden zoals planning, expert in ons bedrijfseigen programma, internal trainer,

Ben jij de nieuwe collega die als Customer Care onze partner hun team komt versterken?

Neem dan contact met ons op

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.400,00 - €2.800,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Fietsvergoeding
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 9240 Zele

Meer banen van B-Recruited