Financieel & Klantverantwoordelijke - Antwerpen, België - Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust

Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving
- Als agentschap zijn we verantwoordelijk voor het kustgebied en de toegang tot de havens in Vlaanderen,- garanderen we de structurele en functionele veiligheid van het maritiem gebied en de optimale

werking van de nautische keten- dragen we bij tot de economische ontwikkeling van het kustgebied en de havens in Vlaanderen
- organiseren we de watergebonden mobiliteit van personen in Vlaanderen.

Door onze betrouwbare dienstverlening, innovatie, expertise en samenwerking worden we DE maritieme
- overheidspartner.
- Het agentschap bestaat uit vier uitvoerende entiteiten en een staf.
- Aan het hoofd van het agentschap staat de administrateur-generaal. Deze is tevens de Vlaamse voorzitter
- van de Permanente Commissie van Toezicht op de Scheldevaart en van de structuur Kustwacht.
- De functie van financieel en klantverantwoordelijke situeert zich binnen de Dienst met Afzonderlijk
- Bestuur Loodswezen (DABL) van het Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust. De DAB loodswezen
- omvat een 450 tal personeelsleden, waarvan ongeveer zo'n 350 varende loodsen die zijn ingedeeld in vier
- trajecten: riviertraject, kanaaltraject, zeetraject en kusttraject. De overige personeelsleden zijn
- operationele chefloodsen, loodsdienstcoördinatoren, rededienstcoördinatoren en administratief personeel.Als financieel en klantverantwoordelijke vorm je de schakel tussen onze waardevolle klanten en onze facturatiedienst.

Je maakt deel uit van het Loodswezen van het Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust. Onze loodsen begeleiden schepen veilig en vlot van en naar de havens in Vlaanderen. Ze staan hiervoor 24 op 7 paraat, in alle weersomstandigheden. Onze dienst beschikt over ultiem vakmanschap en nautische expertise over alle wateren, de vele zandbanken, wrakken en getijden die de aanloop van onze havens vormen.

Schepen betalen voor deze dienstverlening een loodsgeldtarief dat bepaald wordt door de blokmaat van het schip en het traject. Daarnaast wordt een bunkertoeslag aangerekend die gekoppeld is aan de officiële maximale gasolieprijs. Ook kunnen voor specifieke prestaties bijkomende of andere vergoedingen worden aangerekend. Schepen die op regelmatige basis een Vlaamse haven aanlopen kunnen genieten van volumekortingen.

Wat wordt jouw rol?
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten, zoals scheepsagenten en rederijen. Je staat hen waar nodig bij bij hun aanvraag. Je behandelt vragen en volgt eventuele klachten omtrent de facturatie op.
- Ook intern ben je het aanspreekpunt voor vragen over loodsgelden en volumekortingen.
- Je ziet en grijpt kansen tot verbetering van de eigen dienstverlening.
- Je rapporteert over de eigen werkzaamheden en resultaten. Mede door jouw rapportering behoudt het Loodswezen het ISO certificaat.
- Je volgt documenten op die nodig zijn in het kader van de regelgeving, zoals geldigheid van volmachten of lijsten van schepen.
- Je werkt je in in de relevante regelgeving en doet voorstellen bij inconsistenties en ten aanzien van het te voeren beleid.
- Je ondersteunt de financieel directeur bij de dagdagelijkse werking.

Deze functie biedt mogelijkheden voor autonomie, groei en ontwikkeling. Je komt terecht in het financieel team. Afhankelijk van je interesses kun je bijvoorbeeld ook betrokken worden bij opdrachten m.b.t. financiën en begroting.

Herken je hierin een boeiende en afwisselende job?

Profiel
- Je hebt voldoende kennis van het Engels (zowel schriftelijk als mondeling). De voertaal met de klant is vaak het Engels.
- Je werkt graag met zowel cijfers als met regelgeving.
- Je hebt een masterdiploma.

Studeer je ten laatste af in september 2023? Dan kun je ook al deelnemen aan de selectie.

Jobgerelateerde competenties
- Financiële, economische en geopolitieke informatie met een mogelijke impact op de markten analyseren

Aanbod
- Je ontvangt extralegale voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, professionele kinderopvang tijdens de schoolvakanties in de hoofdkantoren
- Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar.
- Je activiteit bepaalt je werkplek. Je kan instappen in het plaats

Plaats tewerkstelling

2000 ANTWERPEN

Vereiste studies
- Master (MA)

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 2000 ANTWERPEN