Customer Care Advisor Vottem Fr/nl - Brussels, België - Adecco

Adecco

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Êtes-vous le Customer Care Advisor que nous recherchons ? Notre client est un acteur majeur et reconnu dans la fourniture de matériels de bureau en Belgique. La satisfaction du client étant la priorité de l'entreprise, nous l'assistons pour agrandir l'équipe du service client basé en région liégeoise.

Parmi vos tâches:

- Vous prenez les appels et répondez aux mails des clients concernant leur commandes.
- En tant qu'interlocuteur privilégié, vous gérez les dossiers de A à Z.
- Votre priorité absolue est la satisfaction du client.
- Vous avez OBLIGATOIREMENT une excellente maitrise du néerlandais ainsi que du français.
- Vous faites preuve d'empathie et d'écoute active.
- Vous avez le sens du service et cherchez à apporter une solution concrète.
- Une première expérience dans le domaine est un plus.

**Offre**: Notre client vous propose:

- Un intérim en vue d'engagement voire un contrat fixe directement.
- Un salaire compétitif avec de nombreux avantages.
- Un plan de formation complet dans le cadre de la fonction.
- Après votre formation, la possibilité de faire du télétravail 2 jours/semaine.

En plus de ce package, c'est l'occasion de rejoindre une entreprise qui place l'humain au centre de son activité et une équipe dynamique et soudée