Commercieel Assistent Afdeling Retail - Lauwe, België - DE WITTE LIETAER

DE WITTE LIETAER
DE WITTE LIETAER
Geverifieerd bedrijf
Lauwe, België

3 dagen geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
Functieomschrijving

Als medewerker van het Sales-team RETAIL ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten & werk je nauw samen zowel met de vertegenwoordigers van de afdeling alsook met de Sales Manager en diverse interne diensten. Bij de start wordt er een opleiding "in-house" voorzien.

Je ondersteunt vnl ook de Retail/Marketing Manager, alsook de Sales Manager die de Duitse markt zal ontwikkelen.

Profiel
- Jouw profiel_
- Master Diploma is een plus, motivatie en positieve ingesteldheid een must
- Talenkennis : Nederlands, Frans, Engels, Duits
- Administratief sterk maar tegelijk ook commercieel bewust
- Zin voor initiatief en bereidheid om bij te leren
- Schept orde in chaos
- Maturiteit om zelfstandig te kunnen werken en zelf prioriteiten te bepalen
- "Teamspirit" dragen wij hoog in het vaandel
- Jobinhoud/concrete taken _

Commercieel
- Telefonisch en per mail klanten te woord staan en info verschaffen inzake prijzen, leveringen, voorraden & verzorgen van after sales
- Algemene ondersteuning vertegenwoordigers en sales manager. In staat zijn mee te denken, te anticiperen en zelf met voorstellen te komen
- Ontevreden consumenten op een vlotte manier verder helpen, A-merk waardig

Administratief
- In overleg maken van offertes, orderinbreng, opvolging van bestellingen en leveringen
- Opvolging van enkele interessante online klanten
- Opvolging van de export manager met focus Duitsland
- Mee aansturen en optimaliseren van de interne processen van eigen webshops
- Algemene administratieve taken

Algemeen
- Nauwe contacten met logistiek, aankoop, marketing en R&D-afdeling
- Opvolging aankomst goederen & eventuele aanpassing leveringstermijnen naar klanten
- Beperkte analyse van klanten (soortproducten, omzet, prijzen) op vraag van sales manager & vertegenwoordigers

Jobgerelateerde competenties
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Klanten: Groothandel
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Klanten: Kleinhandelaars

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een bediendencontract 5/5.
- Naast een marktconform salaris, ook extralegale voordelen.
- Je komt terecht in een afdeling in volle groei. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om aan veel uitdagende en boeiende projecten mee te werken. Meedenken wordt ten zeerste gewaardeerd

Plaats tewerkstelling

Julien Cagniestraat LAUWE
- Toon op kaart

Bijlage: Vacature CS Retail
PDF

Vereiste studies
- Hoger onderwijs van 1 cyclus (HO1C - voorheen korte type)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Duits (goed)
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Julien Cagniestraat LAUWE
Meer banen van DE WITTE LIETAER
Bekijk alle vacatures van DE WITTE LIETAER