Manager Payroll Services Wallonie - Charleroi, België - Accent

Accent

Geverifieerd bedrijf

Charleroi, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60 kantoren kmo's en kleine zelfstandigen ondersteunen. Deze medewerkers staan in voor een volledige dienstverlening van A tot Z, van opstart tot stopzetting van de onderneming. Wat nog in het oog springt bij onze klant?
- Ze streven naar innovatie en blijven optimalisaties uitvoeren van de bedrijfsprocessen zodat ze de beste blijven op de markt, iedere medewerker mag hier ook zijn steentje aan bijdragen
- Schoolverlaters krijgen een kans om zich verder te ontplooien
- Door de vlakke structuur worden er situaties gecreëerd waarbij managers een boterhammetje eten tijdens vergaderingen (lachen geblazen dus)
- Ze hebben oog voor diversiteit binnen de verschillende teams
- Kleine gelukjes worden hoog in het vaandel gedragen: een cadeautje met de feestdagen, organisatie van de dag van de medewerkers, een bloemetje hier en daar...

Dit zijn nog maar enkele redenen waarom de medewerkers daar gemiddeld 10 jaar blijven werken. Wil je de andere argumenten te weten komen? Waag dan zeker je kans Deze onderneming is zodanig aan het groeien dat ze een 100-tal vacatures hebben openstaan in Vlaanderen en Wallonië. Notre client soutient les entrepreneurs et/ ou les personnes qui gèrent des collaborateurs. C'est à l'aide d'un panel de solutions intégrées que l'entreprise deviendra le compagnon de route des indépendants à chaque étape de leur parcours : dans leur début comme indépendant, lorsqu'ils engagent leur premier collaborateur, au moment où ils développent leur politique RH et de bien-être, lorsqu'ils ont besoin de protection contre différents risques, jusqu'à ce qu'ils décident de prendre une pension bien méritée. Ce soutien est apporté tant par voie digitale, qu'en personne, via un de nos 60 points de contact en Belgique. Nous nous chargeons de tous leurs besoins en matière de gestion du personnel et faisons ainsi en sorte que chaque entrepreneur puisse dormir à poings fermés.

**Description**
En tant que manager payroll services, vous êtes responsable du développement et de la mise en œuvre d'un service de qualité. En collaboration avec vos collègues de l'équipe managériale régionale, vous veillez également à ce que l'offre de services de Liantis dans votre région soit davantage élargie en termes de qualité et d'orientation client. Vos tâches et responsabilités sont les suivantes : Vous participez à l'élaboration, à la mise en œuvre et au développement d'un plan pour notre domaine payroll services en Wallonie. Vous proposez une approche stratégique en aidant à définir les priorités et les KPI à atteindre. Ensuite vous êtes en charge de la mise en œuvre et du suivi du plan adopté. En collaboration avec le manager régional, vous élaborez la stratégie commerciale régionale. Vous suivez également le budget régional de votre région. Vous garantissez un service de haute qualité et cherchez à obtenir une satisfaction optimale du client. Vous osez le changement lorsque cela est nécessaire et vous prenez des décisions innovantes. Ce faisant, vous conservez toujours une vue d'hélicoptère. Vous développez la prospection dans votre région en collaboration avec le salesmanagement. Vous établissez et entretenez des contacts avec les key accounts, assurez le suivi des questions et des remarques afin de soutenir l'acquisition de nouveaux partenariats. Vous assurez le suivi du plan de gestion des relations et de la fidélisation des clients et traduisez l'approche client définie en actions concrètes. Vous analysez les processus de travail internes existants et êtes responsable du suivi et de la surveillance des optimisations de processus. Vous travaillez en étroite collaboration avec le 'manager process et qualité'. Au sein du département payroll services Wallonie, vous êtes responsable de 4 bureaux (Alleur, Erpent, Bierges et Couillet), chaque bureau étant géré par un manager d'agence. Vous veillez au bon fonctionnement opérationnel des différentes divisions. Vous inspirez, encadrez et soutenez le développement de vos collaborateurs (managers et employés). Vous pensez en terme de solutions intégrées chez les clients de Liantis et vous établissez des ponts entre les différents départements et motivez vos employés à réfléchir de la sorte. Vous entretenez de bons contacts avec les différentes parties prenantes, les partenaires à potentiel et les services gouvernementaux. Vous construisez un réseau solide et assurez une communication fluide. Vous rapportez directement au manager régional Wallonie. Vous travaillez également de manière intensive et collégiale avec vos collègues d