Responsable D'atelier - Tournai, België - Actief Interim

Actief Interim

Geverifieerd bedrijf

Tournai, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

de fonction:

- Distribution efficace de la charge de travail en fonction des compétences et du planning, tout en ayant une approche commerciale.
- Garant de l'exécution des travaux dans les délais impartis et capacité à justifier les dépassements de temps si nécessaire.
- Établissement de devis spécifiques pour obtenir l'accord des clients sur les réparations.
- Supervision de la qualité des interventions.
- Fourniture de conseils aux clients sur l'entretien et les réparations des véhicules.
- Suivi des véhicules immobilisés et garantie de la rentabilité de l'atelier.

Organisation:

- Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable après-vente, le directeur après-vente et le responsable de site.
- Vous superviserez une équipe composée de mécaniciens, techniciens, apprentis et stagiaires en mécanique.
- Collaboration directe avec la réception et le magasin pour assurer une synergie entre les services.

Responsabilités principales:

- Encadrement de l'équipe d'atelier au quotidien.
- Garantie de l'exécution des travaux selon les normes et les délais.
- Promotion des ventes additionnelles et coordination avec la réception.
- Maintenance de la propreté et de l'ordre dans l'atelier.
- Participation active à la gestion du planning avec le responsable de réception.
- Gestion des formations des techniciens et mécaniciens.

Autonomie:

- Ordonnancement des demandes d'intervention pour la garantie.
- Approbation des congés de l'équipe en accord avec la hiérarchie.
- Gestion des situations d'urgence liées à la sécurité des clients.
- Commande des pièces et outillages nécessaires aux réparations.
- Contact direct avec les clients en cas de besoin d'informations sur les incidents.

Autres fonctions:

- Polyvalence et prise en charge d'autres tâches selon les besoins de l'entreprise.
- Représentation de l'entreprise lors d'événements organisés par le groupe ou le constructeur.

**Ce que nous demandons de vous**:

- Expériences en gestion d'équipe obligatoire.
- Connaissances du milieu automobile.
- Permis B.

**Nous vous offrons**:

- Évolution possible selon les standards et la vision stratégique du groupe.
- Mobilité occasionnelle sur une autre affaire du groupe si nécessaire.