Customer Service - Lokeren, België - Rock Recruitment

Rock Recruitment
Rock Recruitment
Geverifieerd bedrijf
Lokeren, België

1 week geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
Are you the **rock** we're looking for?

**Customer Service Medewerker**

**BEDRIJF**

Deze **kabel-distributeur** heeft een 20-tal werknemers en een omzet van 60 miljoen euro.

Interesse in een commerciële functie binnen een top familiebedrijf? Lees dan zeker verder

**AANBOD**
- Je start meteen met een **vast contract**
- Je functioneert in een **fulltime** tewerkstelling. 4/5 is bespreekbaar.
- Je hebt **6 extra** betaalde **verlofdagen**. Er is collectief verlof tussen Kerst & Nieuw.
- Je krijgt voldoende **flexibiliteit** in dit bedrijf.
- Je komt terecht in een **familiebedrijf** waar je geen nummer ent.
- Er heerst een **goede werksfeer** en soms veel plezier wordt gemaakt.
- Jouw loon is afhankelijk van jouw ervaring/inzet/kennis.
- Je hebt recht op **extralegale voordelen**, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatie
- & groepsverzekering.
- " _**Work-hard, play hard**_ " is hier van toepassing (ping-pong tafel, darts ).
- Een **opleiding** wordt voor jou gezien.

**DE JOB**
- Je hebt contact met de huidige en nieuwe klanten omtrent de **bestellingen** en/of **prijsaanvragen**.
- Je stelt **offertes** voor de klanten op - dit in het **ERP**-systeem.
- Je behandelt **projectaanvragen** in **Excel**.
- Je registreert en lost eventuele **klantenklachten** op.
- Je staat in voor het **reserveren** en **vastleggen** van **vrachtwagens**.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en bijwerken van de **prijslijsten** in overleg met de directie.
- Je houdt **klantenfiches** bij in ERP-Excel.
- Je volgt **afroepcontracten** op.
- Je staat ook in voor de **bestellingen**.
- Je zorgt voor het nazicht en de registratie van de ontvangen **bestelbons** vanwege de klanten.
- Het opstellen van de **confirmaties** van deze **bestellingen** aan de klanten maakt ook deel uit van je functie.
- Je stelt **leveringsbons** op van de te verzenden goederen aan de klanten.
- Je neemt de **telefoons** aan en beantwoordt allerlei **vragen**.
- Je staat in voor de **receptie** van de **goederen**.
- Je bent in **contact** met het **magazijn**.

**PROFIEL**
- Je hebt een **hoger diploma** en minstens een **2-tal jaar werkervaring**.
- Naast het **Nederlands**, beheerst je ook het **Frans** & het **Engels**.
- Je hebt zeer goede kennis van **Excel** en ervaring met **ERP**.
- Je bent **administratief** sterk en **commercieel** ingesteld.
- **Positief**, **nauwkeurig**, **klantgericht** & **IT-minded** kenmerken jou.

**Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan via mail**

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek
Meer banen van Rock Recruitment
Bekijk alle vacatures van Rock Recruitment