Customer Service Officer - Brussels, België - Page Personnel
Beschrijving
Added 22/11/2023- Un environement de travail diversifié et inclusif
- Entreprise jeune et dynamique
**About Our Client**:
Notre client est un acteur important dans le secteur de l'assurance et de l'assistance.
- Tu es l'interlocutrice/teur [téléphonique) de nos clients et de nos prestataires
- Tu t'assures de bien comprendre les attentes du client
- Du premier coup : tu creuses afin que toutes les questions soient bien claires et que le client sache exactement quels sont les accords
- Tu es en contact direct [téléphone/mail) avec nos partenaires et tu les motives pour réaliser qualitativement et rapidement les travaux demandés
- Tu saisis les données nécessaires dans le système de manière claire et complète
- Tu ouvres les dossiers de manière qualitative et tu les suis ensuite de A à Z
- Tu contribues de manière proactive à une bonne coopération avec tes collègues en partageant en toute transparence ton feedback avec eux
**The Successful Applicant**:
- Facilité à passer des coups de téléphone
- Tu es ouvert au feedback afin de savoir comment donner la meilleure version de toi-même
- Tu parles couramment et écris parfaitement en néerlandais et français
- La convivialité est une qualité innée en toi
**What's on Offer**:
- Un rôle actif dans l'épicentre de notre entreprise ou ton énergie positive contribue à garantir que nous obtenons la plus grande satisfaction possible de nos clients.
- Une place dans une entreprise jeune et dynamique avec une culture d'entreprise ouverte dans laquelle le dialogue et la satisfaction des collaborateurs ont un rôle central.
- Une jeune équipe avec des supers chouettes collègues.
- Un environnement de travail diversifié et inclusif
- Un travail en shift dans lequel il existe une harmonie parfaite entre le travail à domicile et le travail au bureau
- Un programme de formation sur mesure dès le départ suivi d'apprentissage et d'encadrement au quotidien
- Un bureau au coeur de Bruxelles, proche de la gare central et donc facilement accessible
- Et bien sûr, un salaire attractif, des avantages extra-légaux, une politique de télétravail flexible, du matériel informatique pour la maison, des afterworks, un rooftop, des fruits frais au bureau..
- Contact- Edouard Fontaine- Quote job ref- JN **Job summary**:
- Sector- Insurance- Sub Sector- Customer Service- Industry- Insurance- Location- Brussels- Contract Type- Temporary- Consultant name- Edouard Fontaine- Job Reference- JN Remote or office- Work from home
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