Customer service adviser - Zonhoven, België - Accent

Beschrijving

Onze klant, gelegen in Zonhoven, is een internationaal, toonaangevende fabrikant gespecialiseerd en vooral gepassioneerd in hoogwaardige/ luxe muurbekleding. Van begin tot eind: van design tot ontwerp, productie en distributie.Muren van zowel residentiële interieurs als projectinrichtingen worden gesierd en dit in verschillende EU- en niet EU-landen overal ter wereld.Zij zijn momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker.

Functiebeschrijving
Voor de functie van Customer Service adviser is dit jouw takenpakket:Je staat in voor het volledige orderproces en projectopvolging van onze contract relaties, dit kan gaan van lokale tot internationale cross border projecten.Als eerste aanspreekpunt van de accounts draagt je zorg voor een complete service. Je bent ook de schakel tussen de accounts, de accountmanagers en het bedrijf. De contacten verlopen via telefoon en e-mail.

Functie-eisen

• Je beschikt over een bachelor diploma of denk-niveau door enkele jaren relevante ervaring, en hanteert een professionele en collegiale werkhouding.
• In het Nederlands en het Frans ben je uitstekend communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis van het Engels en/of Duits is een pluspunt.
• Je kan jouw taken zelfstandig organiseren, weet prioriteiten te stellen en denkt oplossingsgericht.
• Je bent leergierig en toont een continue interesse voor onze producten.
• Je hebt een groot inlevingsvermogen, en je draagt klantgerichtheid en klanttevredenheid hoog in het vaandel.

Arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een toonaangevend en financieel gezond bedrijf en je bent zeker van een uitdagende en afwisselende job: geen enkele dag is dezelfdeJe werkt van maandag tot vrijdag met mooie kantooruren en bouwt jaarlijks bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen 9 extra compensatiedagen op. Naast je maandloon krijg je ook nog leuke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques.Wil jij graag solliciteren? Neem dan snel contact op met ons via het nummer 011/