Service Clients - Antwerpen, België - Page Personnel

Page Personnel

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Added 15/06/2023
- La production de tous les produits manufacturés vous interesse?
- Vous avez de l'expérience avec l'orienté client? Vs êtes administrative fort?

**About Our Client**:
Notre client est une entreprise dynamique et en pleine croissance située en pleine croissance dans le port d'Anvers. Elle adopte une approche respectueuse de l'environnement et a des perspectives d'avenir ambitieuses. Son équipe dynamique a une mentalité agréable, joyeuse et positive. L'ambiance est internationale, tant au niveau du contenu du travail que de l'esprit d'équipe.

Ils sont à la recherche de nouveaux collègues pour agrandir leur équipe grâce à leur forte croissance

En tant que responsable du service clientèle pour le traitement des commandes, vous serez chargé de:

- Vous serez le premier point de contact pour les clients.
- Vous répondez au téléphone et assurez le suivi des courriels des clients, en vous concentrant sur l'accueil téléphonique.
- Vous analysez les questions et les problèmes (techniques, administratifs,...) à la recherche de la meilleure solution pour le client.
- Vous documentez votre travail dans notre système de ticketing afin que nos données soient toujours à jour.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres collègues de l'équipe des services à la clientèle ainsi qu'avec les collègues des opérations, des ventes, des finances, etc.

**The Successful Applicant**:

- Vous avez au moins une première expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle (helpdesk, centre d'appels, service à la clientèle,...).
- Vous communiquez de manière claire, transparente et axée sur le client.
- Vous parlez parfaitement le néerlandais et vous vous exprimez couramment en français et en anglais.
- Vous êtes positif et résistant au stress.
- Vous êtes précis et avez le sens du détail.
- Vous avez de solides compétences en matière d'organisation et de planification.
- Vous êtes flexible et pouvez facilement vous adapter à des circonstances changeantes.
- Vous avez une bonne connaissance de l'informatique.

**What's on Offer**:
Notre client offre la possibilité de se développer et d'évoluer au sein de l'entreprise. Il vous donne la possibilité et la confiance d'apprendre et de travailler sur le terrain. Il n'y a pas deux jours identiques dans ce secteur dynamique devenu indispensable.

Vous rejoindrez une entreprise entreprenante où l'humour est très important.

En outre, vous recevrez un salaire attrayant et compétitif, assorti d'avantages extralégaux.

Ceci dans la zone portuaire d'Anvers.
- Package salarial attractif avec des avantages extra-légaux
- Faciled'accès en voiture et en transportspublics
- Un contrat permanent suivra une période intérimaire réussie.
- Contact- Kirsty Gerin- Quote job ref- JN **Job summary**:

- Sector- Customer Service- Sub Sector- Sales support- Industry- Business Services- Location- Antwerp city- Contract Type- Temporary- Consultant name- Kirsty Gerin- Job Reference- JN