Technicus Kassasystemen - Heers, België - Hendrickx NV

Beschrijving

Functieomschrijving

Bij Hendrickx in Herk-de-Stad leveren we sinds 1981 kassa's en afrekensystemen op maat aan de horeca-ondernemer. We werken uitsluitend met A-merken (Vectron, Epson, Addimat, booq) waarbij betrouwbaarheid en continuïteit verzekerd zijn.

Hendrickx Nv is een familiale KMO met 12 medewerkers die persoonlijk advies en ondersteuning hoog in het vaandel dragen. Het technisch team kan steeds tot bij de klanten ter plaatse komen of ze kunnen u via een remote verbinding bijstaan. Hun +/ actief klantenbestand bestaat uit 60% horecazaken (van café, frituur, brasserie, ijssalon tot sterrenrestaurant), 20% bakkers en 20% allerlei Retail (chocolaterieën, kledingwinkels, schoenenwinkels,...) en deze situeren zich voor 70% in de provincies Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen. Overige 30% zit in Brussel en verspreid over Wallonië.

Om ons technisch team te versterken zoeken we een service technieker elektronische kassasystemen.

Als technisch service medewerker heb je volgende taken:

- Je plaatst kassa hardware bij onze klanten. Dit omvat de installatie van toestellen en hun toebehoren (betaalterminals, bestelzuilen, printers, productie-schermen voor bar en keuken,...), alsook de technische aansluitingen (hiervoor is een basiskennis van netwerken vereist).
- Je gaat de kassasoftware instellen naar wens/op maat van de klant en de klant opleiden in het gebruik van de kassasoftware.
- Je geeft technische ondersteuning bij storingen van bij u thuis of als helpdesk/support medewerker (binnen de firma in Herk-de-Stad), d.w.z.: telefonisch en via tools zoals TeamViewer, Anydesk, Vnc,... klanten ondersteunen in het aanpassen van de instellingen en het gebruik van hun kassasoftware evenals storingsmeldingen remote analyseren/proberen op te lossen.
- Je bent een Service engineer die instaat voor hardware installaties en voor onderhoud, herstellingen of vervangingen bij de klanten
- Na een inwerkperiode neem je deel aan een beurtrolsysteem (om de 5 weken) voor Weekend-permanentie.
- Je werkt nauw samen met je ervaren collega's en de zaakvoerders.

Profiel
- Je hebt een diploma Elektronica of in de richting van IT, niveau A2 of Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door opgedane ervaring.
- Je bent gepassioneerd door techniek, ICT en innovatie.
- Je hebt een goede allround technische kennis, denkt probleemoplossend en werkt resultaatgericht.
- Pc-ervaring, kennis van ICT en (draadloze) netwerken zijn een pluspunt en woorden zoals IP-adressen, DHCP, SSID, DNS, acces points, etc. zijn je niet vreemd.
- Je kan je mondeling en schriftelijk zeer goed uitdrukken in het Nederlands. Je hebt ook een goede kennis van Frans en Engels.
- Je bent service
- en klantgericht en je kan zelfstandig werken.
- Je bent verantwoordelijk voor je bedrijfswagen
- Je beschikt over een rijbewijs B.

Jobgerelateerde competenties
- Werken aan elektronische installaties of systemen: Automatisering, industriële informatica, digitale besturing
- De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- De installatie configureren en afstellen
- Werken aan elektronische installaties of systemen: Telecommunicatie-uitrusting, alarm
- en veiligheidssystemen, telefonie
- Storingen aan elektronische uitrustingen opsporen en het defect lokaliseren
- De benodigde materialen en gereedschappen selecteren (elektronische componenten en modules, testapparaten, signaalgeneratoren,...)
- De interventies op elektronische installaties bepalen op basis van technische dossiers en klantendossiers
- De werkzaamheden plannen volgens de behoeften of bestellingen van klanten
- De onderdelen van de elektronische installatie installeren en aansluiten in functie van de behoeften en gebruiksdoelen

Aanbod
- Een vaste voltijdse job in een groeiend familiaal bedrijf dat tegelijk een ambitieuze leider is die staat voor topkwaliteit en topservice te bieden in de sector van Kassasystemen.
- Een interne opleiding is steeds voorzien.
- Een moderne bedrijfswagen.
- Een zeer aantrekkelijk salaris met dagvergoedingen, gsm, laptop en extralegale voordelen.

DEZE VACATURE WORDT EXCLUSIEF BEHANDELD DOOR YELLOW SELECTIE.
- Trefwoorden: service engineer, service technieker, service field technician, it engineer, network technician, hard
- en software technicus, software implementatie consultant, onderhoudstechnieker, installateur, it consultant, h_erk-de-stad_

Plaats tewerkstelling

3540 HERK-DE-STAD

Vereiste studies
- TSO 3de graad: Studiegebied Mechanica - Elektriciteit
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 3540 HERK-DE-STAD

Vergoeding

min max. 4000 euro bruto per maand