Customer Care Medewerker - Boom, België - Actief Interim

Actief Interim

Geverifieerd bedrijf

Boom, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor een transportbedrijf in de Rupelstreek, zijn we op zoek naar een customer care medewerker. Je komt terecht in een bestaand team van twee customer service medewerkers. De klantendienst wordt uitgebreid aangezien er meer aanvragen zijn van nieuwe klanten. Je bent verantwoordelijk voor een aantal klanten en behandelt hier de aanvragen voor. Voor deze functie zal je instaan voor:

- Algemene administratie ( o.a.. het scannen van afgetekende vrachtdocumenten, het verwerken van gegevens, opvolgen van facturen,...)
- Je hebt veel telefonisch klantencontact, alsook met chauffeurs en collega's;
- Je behandelt allerhande vragen over zendingen;
- De aanvragen van chauffeurs/transporteurs behandelen;
- Je doet onderzoek om de kwaliteit van de dienstverlening in de toekomst te verbeteren.

**Wat wij van jou vragen**:

- Je hebt reeds ervaring opgedaan als customer service medeweker;
- Naast Nederlands heb je een goede kennis Frans;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je bent klantgericht en kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners.

Herken je jezelf hierin? Solliciteer dan snel

**Wat wij jou bieden**:

- Een uitdagende job in een internationaal transportbedrijf met een team van vakbekwame collega's.
- Je komt terecht in een prettige werksfeer en ontvangt een marktconform loon.
- Een vast contract na een geslaagde interimperiode.
- Je werkt in daguren van 8u -17u, werken van 9u - 18u is ook mogelijk.
- Je brutoloon wordt aangevuld met maaltijd
- en eocheques. Wanneer je vast in dienst gaat, komen hier een groeps
- en hospitalisatieverzekering bij

Interesse in deze gevarieerde en interessante vacature?Neem contact op met team bedienden van Actief interim Boom:

- Via telefoon:
- Via Whatsapp: 0471/
- Of solliciteer meteen hier online

Rani of Soraya neemt binnen de dag met jou contact op