Customer Service Advisor - Groot-Bijgaarden, België - Xtra Interim

Xtra Interim

Geverifieerd bedrijf

Groot-Bijgaarden, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

1702 Groot-Bijgaarden | Voltijds | Kans op vast contract

Notre client, une societe de securite de premier plan, recherche un Superviseur/ une Superviseure de service talentueux et devoue pour rejoindre son equipe. En tant que superviseur/superviseure de service, vous jouerez un role essentiel en assurant la plus haute qualite de nos services de securite et en dirigeant une equipe de professionnels.

**Jouw taken**:

- Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de service, en assurant sa formation, sa motivation et sa préparation à offrir un service d'excellence à nos clients.
- Vous garantirez la qualité de nos services en effectuant des contrôles réguliers, des évaluations et en mettant en œuvre des améliorations conformément aux normes de l'entreprise et aux attentes des clients.
- Vous maintiendrez des normes éthiques élevées et respecterez toutes les exigences réglementaires et légales.
- Vous serez le lien essentiel entre l'entreprise et les clients, en établissant et en maintenant des relations solides avec eux. Vous traiterez les réclamations et répondrez de manière proactive aux besoins des clients.
- Vous respecterez toutes les règles de sécurité et effectuerez des inspections régulières en matière de santé et de sécurité, selon les besoins.

**Jouw profiel**:

- Vous devez posséder au moins une licence (bachelor) dans une discipline pertinente ou justifier d'une expérience équivalente.
- Vous êtes bilingue en français et néerlandais, avec une bonne maîtrise de l'anglais.
- Vous avez un esprit communicatif et un sens commercial développé.
- Vous êtes orienté résultats et avez une capacité d'analyse affirmée.
- Vous avez une connaissance approfondie des protocoles de sécurité et des législations réglementant le secteur.
- Vous faites preuve d'esprit d'entreprise et de leadership.
- Vous êtes en possession d'un certificat VCA.
- Vous possédez un permis de conduire valide.
- Vous avez un casier judiciaire vierge.

**Wat bieden we je aan?**:

- Environnement dynamique où vous pouvez faire la différence.
- Opportunités de développement professionnel.
- Salaire compétitif et avantages sociaux.
- Contribution à un environnement plus sûr.
- Smartphone et ordinateur portable pour le travail.
- Voiture de société avec carte de carburant.
- Avantages extra-légaux (chèques-repas, éco-chèques).
- Contrat fixe après période intérim réussie.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.

VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322