Operationeel Teamleider Lenen Beheer - Antwerpen, België - Argenta

Argenta

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben jij een verbindende peoplemanager? Zit plannen en organiseren in jouw bloed en kun jij een team aansturen en enthousiasmeren om de doelen van de organisatie te realiseren? Dan ben jij de persoon die we zoeken

Als operationeel teamleider Lenen sta je in voor de optimalisatie van de dienstverlening, de klantentevredenheid en de algemene werking van jouw team. Binnen de directie Lenen stuur je het team beheer aan en vertaal je mee het beleid naar jouw team.

**Wat je precies doet?**
- Je levert een proactieve bijdrage aan de strategie binnen de directie en zorgt ervoor dat deze strategie vertaald wordt naar operationele doelstellingen voor jouw team.
- Je volgt de werking van het team op en rapporteert over werkmetingen, analyses en prognoses om zo bij te sturen waar nodig. Je bepaalt ook efficiënte processen en procedures.
- Je zorgt voor een goede samenwerking binnen jouw team en met andere afdelingen, voert plannings
- en waarderingsgesprekken en coacht je medewerkers met het oog op groei en ontwikkeling.
- Je speelt steeds in op de wijzigende klantverwachtingen, bijvoorbeeld door het slim inzetten van data en het gebruik van nieuwe technologieën. Daarnaast zorg je voor een continue verbetering van de end-to-endprocessen, het databeheer en de digitalisering om een zo optimaal mogelijke automatisatie te bekomen.

**Je persoonlijkheid**

Een supermens hoef je niet te zijn om bij Argenta te werken. Gewoon jezelf zijn is prima. Bij ons geen zware protocollen of strikte dresscodes. We houden het liever eenvoudig en ongedwongen.

Luisteren naar collega's vinden we vanzelfsprekend. Teamspelers hebben dan ook een streepje voor. En vooral teamspelers die pragmatisch werken, die gaan voor een positieve aanpak en die focussen op de essentie. Geen problemen, maar oplossingen. Geen blabla, maar klare taal.

Als operationeel teamleider ben je resultaatgericht, kun je verbindend communiceren en ben je steeds in staat om de zaken op een rijtje te zetten en prioriteiten te stellen. Omdat je zult geconfronteerd worden met verschillende processen en een grote hoeveelheid aan informatie beschik je over goede analytische vaardigheden en businessinzicht

Je bent een echte peoplemanager met uitstekende organisatorische skills en een sterk analytisch denkvermogen. Ten slotte ben je stressbestendig en vastberaden om weerstand om te buigen naar oplossingen.

**Je theoretische bagage**
- Je hebt een master denkniveau.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
- Je hebt ervaring in de banksector en bij voorkeur binnen kredieten.

Er zijn 101 redenen om voor Argenta te werken. Deze vacature is te kort om ze allemaal op te sommen maar dit willen we je zeker al meegeven:

- Werken bij Argenta is werken bij een duurzame werkgever in hartje Antwerpen.
- Je voelt je meteen welkom bij ons. Je komt terecht bij fantastische collega's die klaarstaan om je te helpen.
- We luisteren naar jou en investeren in je carrière. Zo krijgt je talent alle kansen. Maar niet ten koste van alles. Bij Argenta heb je ook nog tijd voor wat anders. Gezonde groei, noemen we dat.

Ontdek alle 101 redenen om voor Argenta te werken

En het financiële plaatje?
- Een contract van onbepaalde duur
- Een marktconforme brutoverloning
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Cafetariaplan (je kunt het bedrag van je 13de maand inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een nieuwe fiets, een nieuwe smartphone of extra verlofdagen aan te kopen)