Service Supervisor Tesla Hasselt - Brussels, België - Adecco

Beschrijving

**Functieomschrijving**
Tesla is opzoek naar een supervisor voor de serviceafdeling. Als supervisor beheer je proactief de dagelijkse activiteiten en ontwikkelingen van de teamleden met doel een uitzonderlijke ervaring te bieden aan klanten.

Taken:

- Toezicht houden op en leiding geven aan Service Advisors en Parts Advisors om KPI's te behalen
- De prestaties consistent bewaken en verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit binnen je team
- Het identificeren van eventuele problemen die de workflow verstoren en ervoor zorgen dat iedereen de hulpmiddelen en

training heeft om hun rol succesvol uit te voeren
- Dagelijks vergaderingen met het team
- Complexe escalaties samen met je team beheren en met vertrouwen oplossen
- Ondersteunen bij het beoordelen van geplande taken voor de dag en de week
- Accurate registratie van onderdelentransacties en -gegevens in het systeem

**Profiel**:

- Innovatief zijn met processen en efficiëntieverbeteringen
- Probleemoplossend initiatief om problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen
- Het vermogen en de wens om je team te leiden, te vertrouwen en te motiveren
- Communiceren, lezen en schrijven in het Engels en Nederlands
- Digitaal onderlegd - het vermogen om snel nieuwe technologie en systemen aan te leren en aan te passen
- In het bezit zijn en blijven van een geldig rijbewijs en veilig rijgedrag

**Aanbod**:

- Wij bieden jou een mooie verloning.
- Je mag zeker zijn van een voltijds werk met doorgroeimogmelijkheden
- Een dynamische en uitdagende werksfeer bij 1 van de meest gekende internationale bedrijven.

Tot gauw