Sales Assistant - Nivelles, België - Unique

Unique

Geverifieerd bedrijf

Nivelles, België

2 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Description**:
En tant que **sales assistant**, vous aider à la gestion quotidienne du service clientèle. Vos tâches sont les suivantes:

- Encoder les commandes dans le système informatique
- Communiquer et assurer le suivi des priorités avec les départements adéquats
- Encoder les départs du jour et prévenir lors de retards ou problèmes
- Analyser les plaintes des clients, les encoder dans les fichiers adéquats et répondre aux clients de la décision
- Organiser et gérer les retours
- Réaliser des statistiques sur les plaintes reçue et proposer des idées d'actions à entreprendre afin d'éviter de nouvelles erreurs
- Faire le lien entre le client et les opérations (donner les informations concernant les quantités à recevoir,).
- Etablir de bons contacts avec tous les services (opérations, qualité, transport,) et le client

**Profil**

En tant que **sales assistant**, vous aider à la gestion quotidienne du service clientèle. Votre profil est le suivant:

- Posséder une expérience probante en gestion de commandes et relation client.
- **Être trilingue : français, néerlandais et anglais**:

- **Être flexible - pouvoir se déplacer maximum une fois par semaine à Berghem (Bruxelles)**:

- Connaître les outils Windows et Excel (tableaux croisés dynamiques, graphiques,)
- Être orienté client, faire preuve de réactivité, de perspicacité, d'efficacité et de sens pratique
- Disposer de capacité d'adaptation et se démarquer par sa capacité à analyser et résoudre les problèmes
- Être autonome, organisé et rigoureux dans son travail et être capable de travailler en équipe
- Être disponible rapidement
- Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité._

**Offre**

Pour le poste d**e sales assistant**, notre partenaire propose:

- Un contrat intérim en vue de CDI
- Un salaire en phase avec vos compétences et votre expérience
- La possibilité de travailler au sein d'une société internationale possédant une bonne ambiance de travail

**Entreprise**

Notre client est actif dans le domaine de la logistique: transport et entreposage.

La société en plein essor, met au coeur de ses valeurs le service client et l'humain.