Customer Service Export - Waremme, België - COLONA Waremme

Beschrijving

Nous sommes actuellement en quête d'une personne compétente pour renforcer notre équipe dédiée au service client spécialisé dans les opérations d'exportation.

Cette fonction implique la gestion d'un portefeuille client spécifique et souvent internationale, ainsi que le soutien aux équipes commerciales internes et externes dans le suivi méticuleux des diverses responsabilités administratives liées au traitement des dossiers clients et aux visites commerciales.

Responsabilités:

- Gestion End to End d'un portefeuille client spécifique : création de facture/ note de crédit, suivi de demandes, actions promotionnelles,...
- Préparation des rendez-vous commerciaux
- Suivi de la facturation des marchandises
- Suivi des projections et réalisations RFA et budgets divers
- Création, suivi, mise à jour et diffusion des tarifs et des plans de vente
- Supports aux agents commerciaux (contrats, calcul des commissions)

Qualités requises:

- Qualités relationnelles et communicationnelle
- Sens de l'organisation et des priorités
- Créativité et curiosité, orienté amélioration continue et résolution de problème
- Resistance au stress

Compétences:

- Connaissances informatiques : suite office, (ERP interne odoo est un plus )
- Compétences linguistiques requises : anglais (niveau avancé), néerlandais (niveau intermédiaire), toute autre langue est la bienvenue
- Compétences de bases en comptabilité pour l'élaboration de factures/ note de crédit

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1.800,00€ à 2.900,00€ par mois

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- Formations en entreprise
- Travail à domicile

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Heures supplémentaires payées
- Pécule de vacances

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel