Gestionnaire de Dossiers Cellule Dettes - Sint-Joost-ten-Node, België - Convention premier emploi

Convention premier emploi

Geverifieerd bedrijf

Sint-Joost-ten-Node, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Vous êtes à la recherche d'un **défi** qui vous apporte une grande satisfaction ? Vous aimez éplucher des dossiers ? Vous êtes **précis** et **critique** ? Dans ce cas, vous êtes la personne que nous recherchons

Vous rejoindrez une **nouvelle équipe** en charge de la gestion des dettes de la CAPAC. En raison de la crise du coronavirus et de la charge de travail élevée, certaines allocations ont été payées avant l'approbation de l'ONEM.

Notre cellule gestion des dettes remet en question les décisions de l'ONEM afin d'arriver au meilleur résultat possible **en faveur tant de la CAPAC que de l'assuré social**. **La cellule gestion des dettes examinent ces dossiers **et entreprend les actions nécessaires pour réintroduire les dossiers auprès de l'ONEM et obtenir ainsi une approbation. Pour les dossiers pour lesquels la CAPAC doit procéder à une récupération, la cellule gestion des dettes est compétente pour assurer le suivi de ces dettes.

**Lorsque vous commencerez dans votre fonction, vous recevrez une formation approfondie sur le sujet et les procédures.**
- Vous rassemblez les **documents manquants **(preuves de paiement, cartes de paiement...) en prenant contact avec les clients, soit par téléphone, soit par courrier.
- Vous envoyez des **rappels** au client.
- Après avoir reçu les justificatifs nécessaires,** vous réintroduisez le dossier auprès de l'ONEM.**:

- Vous** rassemblez, classez, enregistrez et scannez** les décisions de l'ONEM.
- Vous tenez compte des différentes **procédures** et des différents **délais** qui doivent être respectés.
- Vous apportez votre aide dans le **suivi de la gestion des dettes** au sein de nos bureaux.
- Vous proposez des plans de remboursement aux assurés sociaux et en assurez le suivi. Vous veillez ainsi à une récupération maximale pour la CAPAC en tenant compte des possibilités financières des assurés sociaux.
- Vous vous chargez d'autres tâches pour d'**autres services**.