Réceptionniste Back Office - Namur, België - Q Jobs Namur
Beschrijving
**Description de fonction** Q Jobs Namur** est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels qualifiés pour divers secteurs. En partenariat avec notre client, un concessionnaire automobile réputé basé à Namur, nous recherchons **un(e) réceptionniste back office** pour renforcer leur équipe administrative.- Accueillir et orienter les clients arrivant au showroom, en fournissant un service clientèle exceptionnel.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, et répondre aux demandes de renseignements des clients.
- Traiter les courriers électroniques et le courrier postal, et assurer la gestion des documents administratifs.
- Effectuer des tâches de suivi des commandes de véhicules, des rendez-vous d'entretien et des demandes de service.
- Collaborer avec les départements des ventes, du service après-vente et de la comptabilité pour garantir une communication fluide et efficace.
**Exigences de la fonction**
- Expérience préalable dans un poste de réceptionniste, de préférence dans le secteur automobile.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l'accueil et du service client, avec une attitude professionnelle et proactive.
**Conditions de travail**
- Salaire compétitif et avantages sociaux.
- Environnement de travail dynamique au sein d'une concession automobile renommée.
- Opportunités de développement professionnel et de formation continue dans le secteur automobile.
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